Оператор call-центра (входящие звонки, без "холодных" звонков) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор call-центра (входящие звонки, без "холодных" звонков)

Вакансия компании: Клиника Ильи Труханова

Уважаемые кандидаты!

Клиника Ильи Труханова — это многопрофильный медицинский центр в Куркино (Химки) для взрослых и детей, предоставляющий услуги по диагностике, лечению и реабилитации пациентов, а также оказывающий комплекс косметологических услуг.

В связи с постоянным развитием клиники и расширением штата, мы приглашаем в нашу команду Оператора call-центра

(место работы - г. Москва, район Куркино)

Что мы предлагаем успешному кандидату:

1. • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы, полный соцпакет (оплачиваемые больничные, отпуска и т.д.);


2. • Своевременный, стабильный и прозрачный доход (оклад + мотивация), без задержек, 2 раза в месяц;


3. • Удобный график, с которым легко совмещать профессиональную карьеру, учебу и личную жизнь (2/2 или 5/2);


4. • Развитая корпоративная культура: регулярное обучение, посещение бизнес-тренингов, возможность карьерного роста;


5. • Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудников и 50% скидка для членов семьи;


6. • Работа в новом офисе, дружный коллектив, корпоративный транспорт от метро "Планерная" утром и обратно вечером.

До встречи на интервью!

Чем предстоит заниматься:

1. •Принимать и обрабатывать: входящие звонки/ заявки on-line/ сообщения в мессенджере с целью записи пациента на прием;


2. •Консультирование пациентов об услугах и их стоимости, предоставление корректной информации о действующих акциях, скидках;


3. •Ведение записи в программе 1С (собственная конфигурация): поиск пациента в базе, заведение в базу нового пациента, работа с расписанием врачей;


4. •Подтверждать предстоящие записи пациентов, в случае необходимости - переносить записи;

От успешного кандидата мы ожидаем:

1. • Уверенное владение ПК;• Наличие опыта работы в медицинской клинике оператором, администратором - будет являться ОГРОМНЫМ преимуществом, а также рассмотрим кандидатов без опыта, проводим обязательное обучение;


2. • Обладание доброжелательным голосом, грамотной речью, богатым словарным запасом;


3. • Проактивность, высокая обучаемость, восприимчивость к поступающей информации, вовлечение в процесс, хорошие коммуникативные навыки;


4. • Пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, внимательность, эмпатия и позитивное мышление;


5. • Нацеленность на результат, стремление к увеличению индивидуальных Ключевых Показателей Эффективности;

[**]