Вакансия: Аккаунт-менеджер / Account manager
Описание вакансии
Привет! Мы агентство комплексного интернет-маркетинга.
Сейчас мы активно растём и развиваемся, потому что текущие клиенты хотят увеличить объёмы, а другие компании просят нас сделайте нам так же .
Чтобы все наши проекты запускались вовремя и решали задачи клиента, мы ищем Аккаунт-менеджера/Account Manager.
Чем ты будешь заниматься:
- общаться с клиентами (в мессенджерах, по телефону) и выстраивать с ними теплые, долгосрочные и доверительные отношения;
- брифовать клиента, погружаться в бизнес, находить боли, предлагать подходящие инструменты совместно с командой;
- ставить задачи подрядчикам для достижения показателей ;
- разрабатывать ТЗ для проекта, ставить задачи команде, следить за дедлайнами и выполнением KPI;
- создание рекламных кабинетов;
- работа с CRM системой;
- подготовка и ведение отчетности по действующим клиентам, оценивать эффективность и на основе этих данных давать рекомендации клиентам;
- презентовать и защищать результаты команды;
- выполнение повторных продаж и допродаж текущим клиентам;
- вести финансовый контроль по ресурсам проектов и соблюдать план, готовить отчетность, презентации, документы проекта, контролировать оплаты и подписание документов.
- имеешь отличные коммуникативные навыки, умеешь слышать клиента и доносить свои мысли просто и понятно;
- самостоятельный, ответственный, внимательный к деталям и аккуратный;
- умеешь работать в команде и выстраивать доверительные и профессиональные отношения;
- умеешь работать в режиме многозадачности и жестких дедлайнов;
- Мастерски планируешь своё время, время команды, также умеешь расставлять приоритеты.
- умеешь писать деловые письма и не делаешь в них ошибок.
- Доводишь задачи до конца и всегда несешь ответственность за команду.
- Знаешь этапы запуска рекламных кампаний.
- Не боишься задач, связанных с документооборотом.
- Отлично управляешься с Excel, CRM, гугл-таблицами.
Будет плюсом:
- умеешь управлять подрядчиками, есть своя база проверенных исполнителей;
- базовые знания маркетинга
- опыт работы с маркетингом от 1-го года
Что мы предлагаем:
Удаленный формат работы
График 5/2, быть на связи в рабочее время по будням.
Доход: от 25 000 руб (фикс + бонус c проектов);
Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
Обучение.
