Вакансия: Операционный директор (e-com)
Описание вакансии
Добрый день!
Для компании-заказчика ищем системного операционного директора, который сможет выстроить процессы и эффективно управлять командой.
Заказчик работает в нише женской одежды (категория верхней одежды и купальники).
Цель бизнеса на 2024 год:
- Обеспечить выручку 1,2 млрд. рублей
- Выстроить процессы, понятные для всей компании, обучить сотрудников
- Внедрить автоматизированные процессы в Битрикс 24 и 1С
- Увеличить долю товарных "Хитов" на 30%
- Определить ресурсы, необходимые для развития своего бренда
Цель e-сom магазина:
- Создание и продажа стильной и качественной женской одежды для женщин, которая будет радовать покупателей.
Почему стоит работать именно с нами? - Собственники бренда регулярно проходят обучения в окружении сильных селлеров и готовы делиться знаниями с командой
- Возможность финансового роста, в знаниях и компетенциях
-
Финансовая стабильность
-
Возможность зарабатывать, за счет выполнения плановых показателей
-
Мы будем развивать нишу женской одежды и строить сильный бренд
-
Cвобода в принятии решений
Что нужно делать:
- Построение основных процессов (маркетинг, продажи, сервис, учет финансов, планирование, декомпозиция, управление персоналом, хранение, финансы, автоматизация) и передача ответственности сотрудникам
- Планирование: ежегодное, квартальное, ежемесячное, еженедельное, ежедневное
- Контролировать план/ факт по метрикам и задачам
- Выстраивать максимально эффективное взаимодействие команды, чтобы добиваться максимальных результатов с минимальными усилиями
- Контролировать ход выполнения задач по стратегии развития бизнеса, определять точки фокуса для команды
- Формировать инструкции, регламенты и контролирует исполнение бизнес-процессов
- Проводить планерки и собрания с командой и другими участниками
- Осуществлять ввод в должность новых сотрудников
- Контролировать качество работы с клиентом/ обучение персонала
- Формировать и вести экономику по проекту (управленческая отчетность/ юнит-экономика)
- Регулярно анализировать точки приложения усилий для команды/ улучшать качество процессов/ эффективность работы каждого сотрудника
- Внедрять новые процессы, с дальнейшей автоматизацией
- Принимать решение по тестированию гипотез новинок
Какие компетенции и опыт необходимы:
- Успешный, подтвержденный управленческий опыт (чистая прибыль, рентабельность) в сфере e-com
- Опыт стратегического планирования и реализации стратегии
- Опыт формирования команды и онбординг/ контроль показателей и влияние на рост показателей
- Понимание основных маркетинговых инструментов и метрик, продвижения, SMM
Мы предлагаем:
- Заработная плата: Оклад + KPI (обсуждается с кандидатом)
- Удаленный формат работы
- Скидки на продукцию компании
- Корпоративы, выезды с командой на различные мероприятия
- Компенсация обучения сотрудникам
- Работа в компании с большим потенциалом развития и роста
- Свобода принятия решений, ответственность за результат
Ждем в команду сильного лидера, который будет обеспечивать создание крутого продукта, получать удовольствие от работы, реализации своего потенциала, и расти вместе с компанией!
