Вакансия: Инженер технической поддержки
Описание вакансии
Привет! Мы уже 15 лет развиваем ПО СБИС в международной IT-компании Первый Бит. Наша компания самый крупный интегратор IT-решений для автоматизации и цифровизации бизнеса в России.
Приглашаем в нашу команду СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ СБИС .
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?
- Общаться с клиентами и помогать им в решении технических вопросов, связанных с работой ПО СБИС. Обращения клиентов поступают по телефону, в чаты и на почту;
- Вникнуть в проблему и найти решение или объяснить, как это исправить, чтобы клиент остался доволен;
- Уметь объяснять сложные технические вопросы простым языком.
КАКИХ КАНДИДАТОВ МЫ ЖДЁМ?
- Ты любишь помогать людям - это ключевое качество наших специалистов технической поддержки;
- Ты готов постоянно развиваться, изучать СБИС и повышать свою квалификацию;
- Мы готовы рассматривать целеустремленных кандидатов без опыта работы с ПО СБИС;
- Ты мечтаешь о карьерном росте. Первый Бит - компания в которой это возможно, уже после 6 месяцев работы ты сможешь стать руководителем группы!
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?
- Профессиональное развитие: курсы, тренинги и свой корпоративный портал по обучению.
- Карьерный рост. В компании реально много возможностей для роста - горизонтального и вертикального. Компания Первый Бит на рынке уже 26 лет и у нас грандиозные планы на дальнейшее развитие.
- График работы 5/2 или 2/2 с гибким началом рабочего дня, работать можно из любой точки мира.
