Супервайзер отдела в колл-центр (удаленная работа)

Вакансия: Супервайзер отдела в колл-центр

Описание вакансии

Оставьте отклик СЕЙЧАС, чтобы узнать подробней!

Обязанности:

• Адаптация новых операторов после прохождения ими стажировки

• Контроль за соблюдением стандартов и скриптов, повышение качества работы операторов

• Ежедневный анализ и обратная связь операторам для улучшения работы отдела колл-центра

• Методическая работа: прослушка, чек-листы, мотивация операторов

Требования:

• Имеете опыт в руководящей должности в сфере колл-центров или продаж

• Имеете навыки коммуникации, мотивации и контроля качества работы персонала

• Суровые условия:

• Работа для ответственных, организованных и мотивированных

• Очень редкая и вакансия и возможность хорошо зарабатывать.

  Оставьте отклик СЕЙЧАС и получите всю информацию о работе.

• Управление 30 операторами

• Минимальный гарантированный оклад 50.000 на первый месяц + премии до 150.000 по результатам работы

• Зарплата выплачивается еженедельно

• График работы 5/2,

• График работы 5/2, в две смены из трёх на ваш выбор: 9-13, 14-17, 18-21 в часовом поясе Москвы. Смены выбираются один раз и не меняются.