Вакансия: Менеджер интернет-магазина
Описание вакансии
О нас:
Три орешка - первая компания в Тюмени, которая ежедневно перерабатывает, очищает, фасует, доставляет и радует жителей региона и всей России полезными продуктами и лакомствами. Успешно функционирует на рынке с
2008 года в оптовом и розничном направлениях. Продукция в розничной сети и интернет-магазине до июля 2022 года была представлена и широко популярна под брендом "Орехмаркет" с более чем 1000 положительных отзывов. Мы растем и развиваемся - поэтому в обновленном формате значительнее выбор, польза и, конечно же, выгода
Поставки из стран-импортеров (Узбекистан, Таджикистан, Иран, Вьетнам, Азербайджан, Чили, Аргентина, Турция, Армения и др) позволяют сохранить полезные свойства орехов и сухофруктов для конечного покупателя
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать клиентам на звонки - помогать подбирать товар, оформлять заказ, качественно консультировать, мотивировать к совершению заказа, держать обратную связь с клиентами (опт и розница).
- Переписываться с клиентами в чате
- Совмещать чат и звонки - прокачиваться везде и сразу
- Звонить клиентам по их заявкам и утверждать уже оформленные заказы
- Расширять чек покупателя , увеличивать объемы продаж
- Обеспечивать стабильное функционирование магазина, поддерживать деловую репутацию
- Редактировать цены на актуальные
- Координировать доставку товаров покупателям
Кого мы ищем:
- Специалиста с хорошо поставленной устной речью и грамотной письменной речью
- Умение деликатно решать спорные и конфликтные ситуации
- Внимательность, ответственность и исполнительность
- Открытость, доброжелательность, самостоятельность и инициативность
- Уверенное использование ПК
- Опыт работы от года в аналогичной должности
- Умение общаться с клиентами
- Внимательность, ответственность, не конфликтность, обучаемость, работоспособность, активная жизненная позиция, позитивный настрой, опрятный внешний вид, умение работать в режиме многозадачности
Что мы предлагаем:
- Работу в комфортных условиях из дома, неполная занятость в день
- Своевременную заработную плату (оклад + % от продаж)
- Реализацию ваших навыков
- Возможность приобретать вкуснейшую свежую продукцию с корпоративными скидками
- Лояльное руководство
- График работы 6/1 (неполная занятость в течение дня, но нужно быть "на связи") с 10:00 - 20:00
