Комьюнити-менеджер (удаленно)

Вакансия: Комьюнити-менеджер (удаленно)

Описание вакансии

Мы бизнес-клуб руководителей digital-агентств Galera Club. И у нас классно работать :)

Мы объединяем предпринимателей из агентской индустрии: такая тусовка своих из агентского бизнеса, приправленная обучающими форматами, мастермайндами для роста бизнеса, нетворкингом и развлечениями. С нами уже более 300 агентств. Цель на 2024 год - 500 резидентов.

Ищем в команду сильного комьюнити-менеджера , вместе с которым мы усилим наше сообщество для резидентов клуба. Ваша роль в компании - забота о резидентах для комфортного их пребывания в сообществе, модерация мастермайндов и малых групп, помощь резидентам в решении бизнес-запросов, модерация мероприятий.

Почему с нами хорошо?

• Вы будете работать с крутым продуктом, который хвалят и знают в индустрии. 87% столько участников продлевают членство в клубе из месяца в месяц. Вы будете гордиться продуктом, который продаете

• Атмосфера стартапа, при этом с четкими бизнес-процессами и без надрывов. Вы попадете в команду, которая хочет быстро расти и захватывать рынок, делать прорывные решения и создавать лучший продукт. При этом в команде нет хаоса, поскольку у собственников 7 лет опыта бизнеса за спиной.

• Мы быстро растём. В среднем мы прирастаем в выручке на 20-30% каждый месяц, а первые 300 резидентов клуба получили спустя полгода после запуска.

• Мы вкладываемся в обучение команды: покупаем дорогие (и недорогие) курсы и консалтинг, чтобы растить компетенции в команде.

• У нас молодая и эмпатичная команда без токсичности и высокомерия. Мы умеем слушать и слышать друг друга.

Чем вам предстоит заниматься:

• Организация мастермайндов, лекций со спикерами и нетворкинг-встреч для резидентов
• Модерация малых групп, советова директоров, мастермайндов
• Организация оффлайн-встреч, самостоятельное проведение или поиск фасилитатора на аутсорс (2 раза в месяц)
• Забота о резидентах: помощь в адаптации, приглашение на встречи, помощь с тех. вопросами и т.п.
• Отслеживание и актуализация продлений в клубе
• Сбор обратной связи от текущих и выбывших резидентов
• Общение и модерация общего чата резидентов
• Организация мероприятий
• Генерация и организация доп. активностей для сплочения, нетворкинга и образования резидентов

Мы готовы предложить:

• Гибкий график с 9-11 до 18-20 по мск в зависимости от расписания мероприятий;

• Оплата: оклад от 75 000 руб. на руки + 7% за продление + бонусы за посещение мероприятий и Совета директоров, совокупный доход до 120 т.р.;

• Оформление по ГПХ или СМЗ;

• Полностью удаленная работа;

• Оплата корпоративного обучения за счет компании мы готовы вкладываться в ваше обучение;

• Адекватное руководство и хороший климат в коллективе;

• Возможность карьерного и профессионального роста по мере развития в компании. У нас есть план роста х2.5 до конца года.

Мы однозначно сработаемся, если вы:

• Понимаете формат проведения ММ, в идеале опыт модерации;
• Понимаете формат нетворкинг-сессий;
• У вас есть опыт работы с предпринимателями в рамках сообщества;
• У вас есть опыт выведения резидентов из негатива;
• У вас есть опыт организации оффлайн-мероприятий;
• Обучение на трекера / коуча будет огромных преимуществом.

Наша задача не "втюхивать" продукт тем, кому он не нужен, а помочь решить проблемы с помощью продукта и предложить долгосрочное сотрудничество.