Менеджер/оператор call-центра (удаленная работа)

12 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 45 000 до 80 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер/оператор call-центра

Описание вакансии

Транспортная компания Ночной Экспресс.

Мы 12 лет быстрее всех возим грузы между городами Сибири.

Если опаздываем возвращаем клиентам деньги!
С 2021 по 2022 год расширили географию покрытия на 30%, открыв 16 новых городов и построив 10 новых филиалов. И сейчас продолжаем расширять географию. Мы растем и нам нужны новые люди.

Мы предлагаем:

Работу в одном из лучших колл-центров Сибири.
Удобный удаленный формат работы (работайте из дома).
Скользящий график (18 рабочих смен в месяц), который можно согласовать и назначить выходные среди недели для решения своих личных вопросов.
Стабильную зарплату 45 - 80 000, с возможностью влиять на ее рост. Всегда своевременную чётко два раза в месяц. Полностью "белую ЗП", официальное трудоустройство по ТК РФ, с отпускными, больничными и прочими отчислениями. Компенсацию расходов за интернет.
Понятные обязанности, изложенные в инструкциях и регламентах.
Уважительное отношение со стороны руководства, никаких необоснованных штрафов и взысканий.
Дружную молодую команду, готовую помочь и поддержать.
Подробное обучение, заботливое наставничество и чуткое сопровождение при адаптации на должности всегда есть, кто поможет и подскажет. Стажировку оплатим!
Вы будете предоставлять клиентам сервис, который они ценят и который им реально помогает (посмотрите отзывы о нас в 2ГИС).
Оплату дополнительных часов, если такое случается.


Что нужно делать:

Дружелюбно и экспертно консультировать клиентов по телефону и в переписке
Оформлять работу в 1С и в Битрикс-24 (обучаем)
Контролировать отработку оформленных перевозок
Соблюдать регламенты работы с клиентом и ведения переговоров.
ВАЖНО ! Вам не нужно будет звонить вхолодную и что-то продавать в основном вы будете работать с нашими постоянными клиентами, а новые клиенты звонят нам сами.

Вы нам подойдете, если:

У вас грамотная речь
Вы готовы помогать клиентам решать их задачи, быть для них экспертами
Вы уверенно владеете компьютером (скорость печати, освоение новых программных продуктов)
У вас есть ПК, способный поддерживать наше ПО. /Для работы понадобится ПК или ноутбук /операционная система Windows 10 и гарнитура/

Ответы на частые вопросы по вакансии - на нашем сайте zanoch.ru в разделе О компании и далее вакансии .

Нажмите Откликнуться . Мы свяжемся с вами в течение 1-2 дней, если вы подходите.

Количество мест ограничено. Поторопитесь. Вакансия скоро закроется.

Будет плюсом опыт работы на вакансиях: оператор колл-центра, диспетчер, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки.

Возможно вы ищете: Контакт центр, КЦ, колл центр, Контактный центр, Callцентр,Оператор CAII центра, специалист в caII центр, специалист контактного центра, начинающий оператор на телефоне, без опыта, работа для начинающих, сменный график, удаленная работа, начинающий специалист, гибкий график, сменный график, начало карьеры



Посмотрите похожие вакансии

Лид-менеджер/оператор call-центра
Компания: ООО "Лизинг.Онлайн"
Зарплата: от 48 000 до 85 000 руб.
Оператор колл-центра "WeeCall" (удаленно, не продажи)
Компания: WeeCall
Зарплата: от 25 000 до 45 000 руб.
Оператор Call-центра (удаленная работа)
Компания: Право ЖКХ
Зарплата: от 30 000 до 75 000 руб.
Оператор call-центра
Компания: "DOMCONNECT"
Зарплата: от 40 000 до 90 000 руб.