Специалист отдела контроля качества в маркетинговое агентство (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист отдела контроля качества в маркетинговое агентство

Описание вакансии

Наша компания помогает малому и среднему бизнесу масштабироваться с помощью инструментов маркетинга и продаж. Мы становимся надежным маркетинговым партнером для наших клиентов и приводим бизнесы наших заказчиков к росту.

Наши клиенты это собственники/маркетологи малого/среднего бизнеса, с устойчивым оборотом, которые хотят развивать свой бизнес: лучше продавать, больше зарабатывать, найти больше клиентов.

Они выбирают нас потому, что
1. Мы общаемся с бизнесом на простом понятном языке, без сложных маркетинговых терминов и доступно объясняем, что на самом деле происходит в каждой конкретной ситуации
2. Из хаоса и не связных действий мы выстраиваем систему, которая опирается на данные, а собственник, видя данные, принимает классные решения.
3. мы обладаем более 30ю узкими специалистами в штате с сертификатами Яндекса, Гугла, ВК, аналитических систем Callibri, Calltouch. Все эти люди максимально мотивированы "копать" внутрь задачи, чтобы дать необходимый результат.

Мы ищем специалиста контроля качества , который будет контролировать следование стандартам и добиваться того, чтобы у каждого сотрудника не было по ним нарушений.

Чем предстоит заниматься:

• Проверять сделки менеджеров по продажам на наличие нарушений по утвержденным стандартам

• Фиксировать в отчетную таблицу количество нарушений каждого сотрудника по каждому стандарту

• Составлять ежедневный отчет по количеству обнаруженных нарушений

• Отслеживать динамику каждого сотрудника отделов продаж по каждому стандарту

• Прослушивать звонки продажников на соблюдение стандартов

• Предоставлять обратную связь по прослушанным звонкам

• Формировать и предоставлять аналитику по департаменту продаж

• Первично рассматривать стандарты, переданные РОПами, оставлять комментарии по ошибкам, фиксировать недочеты и передавать их директору по качеству на проверку

Что мы предлагаем:

• Среднюю зарплату на этой должности 23 000 рублей
• Белую зарплату и всегда вовремя
• Удаленный комфортный график работы
• Частичную занятость
• Адекватных наставников
• Возможность развиваться и расти внутри компании

Чего ждем от кандидата:

• Опыт работы в контроле качества
• Высокий уровень самоконтроля и ответственности
• Умение работать в Google Sheets (таблицы)
• Вашим преимуществом будет умение работать в CRM, а так же опыт работы в сфере продаж или аналитики