Менеджер по сопровождению клиентов в детскую онлайн академию (без продаж)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов в детскую онлайн академию (без продаж)

Описание вакансии

О компании:

Академия развития успешной личности Ukids делает очень крутой образовательный продукт для детей от 6 до 15 лет.

Является резидентом Инновационного центра Сколково и лидером в сфере образования и онлайн обучения гибким навыкам soft skills для детей.

Ukids одна из немногих компаний, которая полностью построена онлайн.

Миссия компании - создать нацию успешных и уверенных в себе

Компания предлагает:

-средний доход от 50.000 рублей (указан при средней загруженности 30 клиентов в день, компания может закреплять большее кол-во клиентов на одного менеджера, исходя из успеваемости)

-удалённая работа, график работы 5/2 выходные плавающие, с 9:45 до 19:15 по МСК , выходные плавающие

- крутая система бонусов , эффективные сотрудники получают подарки и бонусы

- оплачиваемое компанией обучение

-обучение и наставничество от руководителей и других специалистов компании для развития профессиональных качеств

- возможность карьерного роста в компании за 2 месяца

-продукт за который не стыдно перед клиентами

Что предстоит делать:

-согласование даты начала пробного периода (клиенты оставляют заявку самостоятельно, после вебинара) без поиска

-обработка только входящих тёплых и горячих заявок

-сопровождение клиентов на бесплатном пробном периоде

-общение с клиентами с помощью телефонии и в мессенджере Whatsapp

-ведение таблиц в Excel, работа в СRМ

Что желательно иметь кандидату:

-быть уверенным пользователем ПК

- обязательно наличие компьютера/ноутбука, вебкамеры, гарнитуры и стабильного высокоскоростного интернета

-возможность обеспечить тишину во время работы

-грамотная устная и письменная речь

-Вы коммуникабельны, у Вас есть желание расти и развиваться, умеете работать в режиме многозадачности

-желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, оставляйте отклик, мы свяжемся с Вами в ближайшее время