Специалист по обработке входящих звонков (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по обработке входящих звонков

Описание вакансии

Специалист по обработке входящих звонков

Автотранспортная Компания "Полёт" находится на рынке перевозок с 2018 года. 40 сотрудников и 2 филиала в г. Москва и г. Серпухов.

Основные достижения за всю историю работы:

- выросли с 6 до более чем 600 транспортных средств;

- в марте 2023 года стали первыми по запросу "аренда авто в Москве" в Яндекс;

- входим в топ таксопарков в РФ по версии Яндекса.

Что мы предлагаем:

• Совокупный доход 75 000 рублей в месяц (оклад 50 000 руб. + KPI).
• Возможность развития в амбициозной компании (карьерный рост, тренинги, тотальная поддержка руководства);
• Адекватность руководства и доброжелательность коллектива;
• Оплачиваемые больничный и отпуск;
• Ежегодная индексация заработной платы;
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 8:00 до 20:00, удалённый формат.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование водителей по условиям работы;
• Обработка входящего трафика (звонки, чаты, заявки);
• Помощь водителям в выборе авто и условий;
• Регулярная работа в Avito, Bitrix24, telegram;
• Ведение СRM и предоставление отчетности.

Что мы ждём от вас:

• Уверенная речь, гибкость в общении;
• Умение устанавливать контакт с новыми людьми, высокий уровень эмпатии;
• Опыт в продажах (знание техники продаж, опыт работы с возражениями);
• Нацеленность на результат, активная жизненная позиция;
• Выдержка, стрессоустойчивость.