Специалист по сопровождению продаж (маркетплейсы) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист по сопровождению продаж (маркетплейсы)

Описание вакансии

Приветствуем!
Мы бренд "Убей скуку", производим и продаем одежду для девушек, которые не хотят быть скучными как все. И да, мы считаем, что быть ненормальной - это нормально). Наш основной канал продаж это - маркетплейсы, такие как: wildberries, lamoda, ozon.

Мы супер быстро растем, также стремительно расширяется и аудитория наших клиентов. Поэтому мы в поисках специалиста отдела заботы о клиентах.

От кандидата ждем умения взаимодействия с клиентами в каналах продаж и соцсетях в формате профессионального грамотного письменного диалога.

Чем предстоит заниматься:

Ответы на вопросы, предоставление поддержки и консультаций;

Работа с отзывами;

Работа с рекламациями;

Мониторинг и анализ обращений.

Что из опыта понадобится?

Опыт работы с маркетплейсами от года;

Уверенный пользователь Excel; Google tabs

Навык коммуникации с клиентами в соцсетях;

Инициативность и желание развиваться;

Аналитический склад ума;

Приветствуется опыт работы с одеждой, обувью, аксессуарами

Что из личных качеств поможет быть лучшим кандидатом на эту позицию?

Отличное чувство юмора;

Любовь к людям;

Умение работать в команде;

Дисциплинированность и внимательность к деталям;

Условия:

удаленный формат работы

комфортный стиль работы,

Работать надо будет много, но это будет клево, весело и интересно!

Если ты внимательно прочитал описание вакансии, то начни свое сопроводительное письмо с слова "Салют"! Так мы сразу проверим твою внимательность)...

Клевый проект "Убей скуку", который будет вызывать зависть у твоих коллег, адекватный коллектив, удаленный формат работы, много драйва и умение платить за качественную работу - да, мы ценим своих сотрудников.