Менеджер для удаленной работы с входящими заявками и теплой базой (без продаж)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер для удаленной работы с входящими заявками и теплой базой (без продаж)

Описание вакансии

FINAMP - российский лидер по оцифровке бизнеса на маркетплейсах в Гугл-таблицах.

Наши клиенты - поставщики маркетплейсов Вайлдберриз и Озон.

Мы внедряем для них систему финансового и управленческого учета в виде гугл-таблиц.

Среди наших клиентов как начинающие селлеры с выручкой до 100 тыс. рублей, так и крупные бренды с выручкой более 1 млрд. рублей в год.

Сейчас у нас в команде около 40 человек, с нами уже работают более 1 000 клиентов, и каждый месяц у нас появляется в среднем 50 новых.

Мы активно растем, заявок все больше, поэтому сейчас мы ищем в команду еще одного сотрудника, и возможно это именно Вы!

Кто нам нужен? - Специалист, который созванивается с нашими потенциальными клиентами, выясняет их потребности и назначает встречи (которые далее проводятся менеджерами по продажам).

Вашими задачами будут:

- Работа со входящими заявками (проведение квалификации входящих запросов в телефонных звонках и чатах);

- Работа с теплой базой клиентов (исходящие звонки + чаты);

- Первичное консультирование клиентов по продукту согласно скрипту;

- Назначение встреч клиентов с менеджерами по продажам;

- Ведение работы в Битрикс24;

- Предоставление отчетности о проделанной работе.

Нам важны следующие Ваши навыки и качества:

- Опыт работы в продажах услуг, клиентском сервисе или колл-центре;

- Отличные коммуникативные навыки;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Опыт работы в Битрикс24 или в другой CRM;

- Способность быстро разбираться в новой информации;

- Готовность постоянно повышать свой уровень как специалиста;

- Гибкость мышления и позитивный настрой .

Мы предлагаем работать на таких условиях:

- Стажировка (обучение): 1 неделя;

- Если стажировка пройдена успешно, она включается в исп. срок;

- Испытательный срок: 1 месяц;

- После исп. срока оформление по самозанятости или по ТК РФ;

- Заработная плата до 50 000 рублей: оклад 25 000 рублей + бонус (минимум на руки 30 000)

- График работы: удаленно, 5/2, с 12 до 20 Мск .

Присоединяйтесь к нашей команде и получите возможность удаленно работать на самом перспективном рынке маркетплейсов!