Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Внимание! Вакансия открыта до 3 мая включительно!

Добрый день! Меня зовут Анастасия, я HR-менеджер группы компаний NDCG.

Наша миссия: Помочь людям стать свободными и жить счастливо в любой стране мира, сделав эмиграцию доступной для каждого через качественное сопровождение.

Мы входим в топ лидеров на рынке эмиграционных услуг. С нашей помощью более 1000 клиентов получили официальный статус резидента в новых странах. Мы профессионально выполняем свои задачи, нам доверяют, нас рекомендуют.

В 2023 году мы поставили цель вырасти в 4 раза по выручке и количеству клиентов и успешно реализовали этот план! Сейчас в нашу команду требуется Куратор в Департамент Сопровождения клиентов , благодаря которому мы легко сможем перевыполнить стратегический план и шагнуть в 2024 с еще более амбициозными целями!

Что будет входить в обязанности:

• Сопровождение и консультация клиентов в процессе сбора необходимых документов;

• Коммуникация с клиентами (телефон, мессенджеры, почта);

• Формирование договоров и и проверка документов;

• Оперативное решение нестандартных вопросов клиента;

• При необходимости - консультация клиентов компании по выбору эмиграционных программ;

• Ведение воронки и задач в БИТРИКС;

Нашему кандидату мы готовы предложить:

• Совокупный доход на руки от 50 000 рублей (Оклад +KPI);

• Ежемесячные бонусы на основе результатов работы;

• Работу в одном из самых перспективных направлений бизнеса на ближайшие 3-5 лет;

• Возможность карьерного роста;

• Выплату зарплаты без задержек 3 раза в месяц;

• Удаленную работу - выполняйте задачи из любой точки мира в комфортных условиях;

• Скидки на наши услуги для сотрудников - сможете переехать в другую страну;

• Ежегодный корпоратив за счет компании;

• Финансовая помощь сотрудникам в сложных ситуациях;

• По пятницам у нас командные конкурсы, заряд энергии на 2 недели вперед;

• График работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00 по МСК;

• Стратегические сессии в ОАЭ или Турции;

• Корпоративный английский;

• Крутое обучение от топовых наставников рынка. Например, прямо сейчас мы работаем с Михаилом Гребенюком;

• Постоянную помощь в развитии сотрудников от самых крутых ребят в сфере контроля качества PinscherSales;

• Официальное оформление по ТК РФ;

• Возможность работать как удаленно, так и в любом из трех офисов: Москва, Анталия, Дубай;

• Молодая команда крутых специалистов.

Нам важно, если ты:

• Вовлечен в процесс и берешь ответственность за результат!

• Имеешь опыт работы с юридическими документами- это будет преимуществом, также, как и опыт работы с цифрами;

• Внимательный и ответственный;

• Проактивный, умеешь находить решения, а не ждать подсказок;

• Умеешь и любишь общаться с людьми;

• Умеешь работать в команде, стремишься к развитию и саморазвитию.

Если ты умеешь чётко доносить информацию, качественно работать с клиентами, ты ответственный, активный и заряженный человек, то мы ждем именно тебя! Жми ОТКЛИКНУТЬСЯ!

Внимание! Вакансия открыта до 3 мая включительно!