Менеджер call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер call-центра

Описание вакансии

Обязанности:

• прием входящих звонков,
• подтверждение записей,
• ведение переписей во всех социальных сетях (Whats App, VK.... и тд)
• работа с различными клиентскими базами (недошедшие клиенты, потерянные)
• оповещение клиентов об акциях
• вечерний отчет по клиентам
• работа с программой AMO

Требования:

• знание ПК
• опыт работы в call- центре приветствуется
• грамотная речь
• стрессоустойчивость
• клиентоориентированность

Условия:

• удаленная работа
• график работы с 9.00 до 21.00, 2/2