Менеджер по ипотечным продуктам (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по ипотечным продуктам

Описание вакансии

Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, которому 20 лет.
Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит в топ-10 лучших сайтов по недвижимости в мире. Сейчас в компании работает 1000+ сотрудников в удаленном формате, а ежемесячная аудитория сервиса - свыше 19 миллионов человек.

Задачи, которые могут стать твоими:

• Консультирование клиентов в ипотечным и неипотечным сервисам сервисы (b2b и b2c). Неипотечные сервисы: покупка квартиры в новостройке и электронная регистрация сделки;

• Привлечение клиентов в сервисы;

• Помощь клиентам в заполнении заявки / анкеты, консультирование по перечню документов для получения ипотеки;

• Взаимодействие с банками на всех этапах от подачи анкеты до проведения сделки, контроль качества сопровождения клиента на стороне банка;

• Разовые прозвоны по запросу продукта с целью сбора обратной связи или консультации клиентов по продуктам (проверка продуктовых гипотез);

• Ведение отчетности CRM.

Мы видим на этой позиции человека, который:

• имеет опыт консультирования клиентов по ипотеке;

• имеет опыт работы в банках;

• умеет работать с большим объемом информации;

• умеет находить контакт с людьми;

• имеет опыт работы с разными системами и excel/google sheet;

• внимателен к деталям и ответственный за результат.

Мы готовы предложить:

• Работу в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости;
• Официальное оформление;
• Удаленный формат работы;
• График работы 5/2 с 9 до 18;
• Белую, своевременную заработную плату;
• Работу в среде, где понятны цели и задачи бизнеса, коммуникации прозрачны;
• ДМС с первого рабочего дня;
• Компенсацию спорта;
• Дополнительные 5 дней off для отдыха и перезагрузки;
• Классная команда, готовая делиться опытом и давать поддержку:)