Личный помощник по работе с клиентами (удаленно)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Личный помощник по работе с клиентами (удаленно)

Описание вакансии

Обязанности:

1. Обработка входящих заявок, продажа, прием оплаты, выдача лицензий на программы

2. Поддержка (путем переписки и ответов на вопросы) пользователей

   - Ответы на вопросы по программе

   - Составление и ведение списка частых вопросов и ответов на них

3. Выполнение поручений

   - Размещение постов на форумах

   - Работа с сайтом и лендингом, размещение статей

   - Работа с специализированным софтом

   - И других

4. Работа в CRM Bitrix24, ведение всех пользователей в системе

Тестовый период 2 недели, оплачивается фиксировано: 5000 руб. Для того чтобы мы друг друга узнали, проверили как у нас получается работать вместе и ваши навыки. По итогу принимается решение о постоянной работе.

Требования:

• Можешь разобраться в различных программах, сервисах, умеешь логически мыслить

• Грамотная устная и письменная речь

• Знание основ digital-маркетинга

• Я готов общаться с тобой, даже если у тебя вообще нет опыта работы и тем более, если нет высшего образования;

• Ты умеешь и любишь рутинные задачи и поддерживать порядок в большом количестве процессов;

• Ответственность ты анализируешь задачи на входе, администрируешь риски и несешь финальную ответственность за результат;

• Аккуратность и системность в ведении задач вся нужная информация и задачи зафиксированы, упорядочены и находятся в быстром доступе;

• Проактивность ты ищешь способы сделать задачу быстрее, хитрее, умнее, сэкономить мне время, внимание и деньги;

• Свой ноутбук/компьютер

Условия:

• Удаленная работа с пн-пт, 10 до 19мск.

• Зарплата 15 000 - 25 000 руб., оклад

• В дальнейшем возможен более гибкий график, это зависит от тебя и твоих результатов

• По итогу первого месяца работы наметим точки развития

* Для приглашения на собеседование необходимо заполнить анкету.
(время заполнения 15мин)

Ссылка на анкету будет предоставлена заинтересовавшимся.