Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Астрал-Софт крупная аккредитованная российская IT-компания. Мы эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

Мы в поисках опытного Менеджера по сопровождению клиентов, который сможет эффективно развивать и поддерживать отношения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• исходящий обзвон по предоставленной базе действующих клиентов компании;
• дополнительные продажи продуктов действующим клиентам (без холодного поиска);
• грамотное ведение CRM (актуализировать данные по сделке, перезванивать клиенту в оговоренные с ним сроки, вовремя оформлять документацию - счета, договоры);
• обработка входящих обращений через онлайн-чат на сайте.

Мы ожидаем, что вы:

• имеете опыт в продажах/знайте основные техники продаж;
• умеете грамотно проводить деловые переговоры;
• владеете навыками работы с ПК;
• обладаете грамотной устной и письменной речью.

Мы предлагаем:

• оклад 35 000 рублей + бонусы за продажи до 10%;
• официальное оформление;
• корпоративное обучение;
• ДМС со стоматологией;
• быстрый вход в профессию и мощное наставничество.

А ещё у нас:

• пятница сокращенный рабочий день;
• насыщенная корпоративная жизнь;
• бенефит ко дню рождения;
• скидки от компаний-партнеров;
• удаленный формат работы.