Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов
Описание вакансии
Мы digital агентство AdvertPRO и уже 18 лет работаем в сфере интернет рекламы. Основные направления: поисковое продвижение (SEO), контекстная и таргетированная реклама, управление репутацией (SERM), веб аналитика, разработка сайтов под ключ и техническая поддержка. У нас сотни клиентов, для которых мы стали партнёрами по бизнесу и для нас это действительно важно.
На текущий момент в нашей команде свыше 70 сотрудников, а сейчас мы приглашаем ещё одного МЕНЕДЖЕРА ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ КЛИЕНТОВ.
Предлагаем :
- стабильная IT-компания с стажем работы 18 лет и хорошей репутацией среди клиентов и соискателей;
- пошаговое обучение с нуля и адаптация на новом месте, помощь наставника;
- оформление по ТК РФ, исп. срок 2 месяца, работа с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (выходные сб., вс. и все праздники отдыхаем);
- доход состоит из фиксированной окладной части + KPI . Средний совокупный доход после обучения (1 месяц) от 40 000 - 50 000, далее 60 000 - 70 000 руб. и выше, при должном наборе клиентской базы..
У НАС:
- благоприятная атмосфера в коллективе и для нас это очень важно, демократичный стиль общения, отсутствие текучки и бюрократии, не принято повышать голос на коллег и игнорировать вопросы и проблемы;
- налажены бизнес процессы, мы всегда знаем кто за что отвечает и к кому можно обратиться с вопросом, прозрачная система грейдирования, здесь можно комфортно работать и развиваться.
Об обязанностях:
У нашей компании есть свои сайты, которые мы сдаём в аренду клиентам по всей России. Начав работать с нами, за определённую плату, они размещают свою информацию на наших ресурсах и получают обращения потенциальных клиентов и, как следствие, продажи. Чем предстоит заниматься :
* первая цель обучиться и интегрироваться в процессы, на обучение закладывается 1 месяц, если всё идет хорошо, то уже на обучении начнут передаваться клиенты;
- сопровождение действующих клиентов (консультирование по их вопросам, предоставление отчетности, выставление счетов, сбор оплаты);
- подключение новых клиентов для свободных сайтов (искать можно по базе, с использованием smsрассылок, соц. сетей, искать самому - всё гибко и обсуждаемо, можно проявлять инициативу и опробовать свои идеи);
- работа с CRM Битрикс24.
Что важно для нас в будущем сотруднике:
- опыт работы клиентском сервисе/продажах/телемаркетинге будет конкурентным преимуществом;
- желание работать в коллективе, с людьми и для людей, с добром и позитивом;
- ориентирован на результат и высокий доход;
- грамотная устная и письменная речь, многозадачность и стрессоустойчивость, высокая степень организованности, активность, находчивость и гибкость.
Свяжитесь со мной удобным для Вас способом (звонки, Telegram и WhatsApp) и пообщаемся обо всём подробнее.
HR AdvertPRO
Худолей Елена
