Администратор сети апартаментов (посуточная аренда) (удаленная работа)

Вакансия: Администратор сети апартаментов (посуточная аренда)

Описание вакансии

Мы - официальная управляющая компания апартаментами EasyGuest. Предоставляем в краткосрочную аренду квартиры и апартаменты в Москве и Санкт-Петербурге.
Ищем в нашу дружную команду администратора по удаленному заселению гостей и обработке бронирований (без звонков и активных продаж!)

Обязанности:
- Чаты в Bitrix с гостями: создание и ведение чатов по заселению, прием оплаты, обработка вводных данных по бронированиюм, прием и проверка договоров с гостями, работа со скриптами;
- Работа с Bnovo: обработка бронирований, создание счетов на оплату, внесение оплат от гостей;
- Работа с ОТА (консультирование гостей по вопросам заселения, принятие заявок).

Требования:
- грамотная речь (письменная);
- стрессоустойчивость, внимательность и ответственность;
- опыт работы в сфере гостеприимства/службы заботы желателен;
- наличие современного компьютера или ноутбука;
- наличие качественного интернет-соединения;
- знание Bitrix24 (или AMO CRM) и Bnovo будет преимуществом.

Условия:
- Заработная плата, состоящая из оклада и премии. Официальное трудоустройство по ТК РФ. Выплаты дважды в месяц.
- Удаленная работа с графиком: 2/2 с 09:30 до 22:30. Можно работать из дома.
- Подробное введение в должность. Ознакомление со всеми инструкциями и регламентами. Обучение CRM и PMS системам.
- Сильный и дружный коллектив :)