23 апреля 2024
Привет :)
Мы - команда, которая занимается разработкой проектов, основанных на блокчейне. На протяжении семи лет мы популяризируем блокчейн технологии, применяя при этом сложные инновационные методики разработки и уникальные решения.
Один из наших продуктов - Rubic . Мы являемся агрегатором кросс-чейн технологий, объединяя более 70 популярных блокчейнов и тестнетов в рамках одного приложения. На протяжении уже 4 лет более 200 000 уникальных пользователей и сотни партнеров-проектов ежедневно используют Rubic для взаимодействия с блокчейном, проводя транзакции быстро, удобно и с лучшим курсом - всего за один клик.
Мы уделяем особое внимание добавлению новых развивающихся блокчейнов, которые зачастую не представлены на крупных DEX, обеспечивая нашим пользователям доступ к самым новым и востребованным сетям, таким как zkSync Era, Merlin, Blast, Linea, Base и др.
В проекте реализованы функции:
On-Chain - проводите транзакции в рамках одной сети с помощью более 200 DEX, интегрированных на платформе;
Cross-Chain - благодаря интеграции более 220 DEX и мостов, пользователи могут проводить транзакции между разными сетями, обменивая более 15 500 токенов;
Rubic Widget - добавив простой в установке Rubic Widget на своем веб-сайте, интеграторы дают возможность пользователям выгодно обменивать токены;
Rubic SDK - представляет собой полный набор кросс-чейн функций, которые могут быть реализованы любым криптопроектом.
На данный момент в нашей команде 20 специалистов. Мы сохраняем атмосферу стартапа и свободы решений, а также предоставляем комфортные условия труда для наших сотрудников. Наше внимание на качестве выполненных задач, минимизации бессмысленных созвонов и обеспечении максимальной прозрачности во всех процессах.
Мы ищем ответственного, эмпатичного, коммуникабельного менеджера поддержки пользователей в дружную команду Rubic, обладающего уверенным знанием английского языка, умеющего грамотно, четко и доступно объяснять сложные вещи. Опыт в блокчейн проекте будет преимуществом и поможет быстрее влиться. Работа удаленная, с возможностью работать в офисе в центре Санкт-Петербурга. График 2/2 с 21:00 до 3:00 UTC+3 (МСК).
Что предстоит делать:
осуществлять поддержку пользователей со всех стран мира (на английском, русском);
передавать обработанные запросы пользователей команде разработки;
писать инструкций по использованию платформы и сторонних сервисов (крипто кошельков, сканеров) для пользователей;
анализировать и обрабатывать различные типы данных (интернет-статьи, информацию о проектах в блокчейн-сфере);
отслеживать новую информацию в Twitter, Reddit, CoinMarketCap.
Для этого необходимо:
знание английского языка на уровне не ниже B2, умение выстраивать и вести коммуникацию;
уметь работать в сервисах Google (Mail, Sheets, Docs и т.д.);
уметь анализировать тексты и выделять необходимую информацию;
быть стрессоустойчивым;
иметь желание помогать людям;
вежливо и грамотно общаться;
логически выстраивать свои мысли;
уметь быстро обучаться новому;
иметь интерес к изучению новых технологий.
Мы предлагаем:
большое поле для реализации идей: возможность прокачать свои навыки;
легкость в принятии решений и отсутствие бюрократии;
много интересных и сложных задач;
молодой, дружный коллектив сильных и мотивированных специалистов;
оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничные) или договор ГПХ/самозанятость;
можем предоставить рабочий ноутбук;
график 2/2 с 21:00 до 3:00 UTC+3 (МСК);
испытательный срок - 1 месяц;
достойный уровень оплаты труда.
Если вакансия заинтересовала смело откликайся, будем рады познакомиться с тобой!