Вакансия: Специалист по сопровождению (без продаж)
Описание вакансии
Наша команда оказывает услуги в сфере доп. образования (повышение квалификации, обучение по охране труда, промышленной безопасности, электробезопасности и аттестации).
В связи с развитием направления мы ищем Специалиста по сопровождению!
Что мы предлагаем:
- Всегда своевременную заработную плату, состоящую из оклада 30 000 руб. (на руки), премий и KPI (расскажем на собеседовании);
- Карьерный рост : через год можно стать ведущим менеджером по сопровождению;
- Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска ;
- Работу в стабильно растущей организации без архаических устоев, гибкой к изменениям и открытую к любым твоим предложениям;
- Интересные и амбициозные задачи , а также возможности для саморазвития ;
- Квалифицированный и дружелюбный коллектив ;
- Современные программы для комфортной и быстрой работы (Битрикс24), оплачиваемая мобильная связь;
- Удобный график работы (с 9.00 до 18.00 по московскому времени).
- Полностью удаленная работа.
Обязанности:
- Сопровождение сделок после оплаты счета: проверка заявок, помощь клиенту в заполнении заявок, запрос дополнительной информации по сделке;
- Передача заявок в работу специалистам документооборота, взаимодействие с документооборотом и клиентом в процессе реализации сделки;
- Отправка клиенту сканов документов, запрос адресов для отправки оригиналов, отправка трек-номеров клиенту;
- Коммуникация с клиентом по телефону, переписка в мессенджерах и почте.
Что мы ожидаем от тебя:
- Готовность общаться и работать с людьми, высокие коммуникативные навыки;
- Наличие технической возможности работать удаленно (компьютер/ноутбук, стабильный интернет, тишина для общения с клиентами);
- Опыт работы специалистом отдела документооборота, специалистом по сопровождению, аккаунт-менеджером. Опыт работы специалистом учебного центра - будет преимуществом ;
- Стрессоустойчивость, активность, умение работать в режиме многозадачности, методичность и системность.
Направляй свое резюме и становись частью нашей команды!
