Вакансия: Руководитель группы обучения Ops
Описание вакансии
СберМаркет онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов, лидер рынка e-grocery. Уже 10 лет СберМаркет экономит время и деньги клиентов для чего-то более важного.
Сервис работает в 360 городах России. Около 160 ретейлеров и более 20 000 ресторанов доверяют СберМаркету развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле. С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 8 000 сотрудников.
Для каждого из них компания создает возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.
Задачи на этой роли:
- Разработка и реализация стратегии и планов обучения и развития персонала в ввереных подразделениях;
- Построение качественной системы оценки эффективности обучения, пред-тренинговой диагностики и аналитики по итогам обучения и развития персонала ( корреляционные связи с бизнес- показателями);
- Разработка и проведение обучающих программ в различных форматах (синхронное и асинхронное обучение, пост-тренинговое сопровождение, оценка);
- Построение и реализация траекторий обучения в СДО;
- Реализация программы Наставничества в вверенных подразделениях;
- Эффективное управление командой тренеров (7 человек).
Наши ожидания:
- Опыт работы ведущим менеджером по обучению или руководителем группы обучения более 3-х лет;
- Отличное знание современных тенденций и лучших практик в области T&D, современного рынка и трендов T&D;
- Успешный опыт реализации проектов по комплексному обучению и развитию персонала разного уровня - от массового до лидеров подразделений;
- Высокий уровень аналитического мышления, опыт работы с аналитикой, подтвержденный опыт создания/ реализации детальной аналитики обучения с корреляционными связями влияния на бизнес- показатели;
- Подтвержденный опыт разработки и успешной реализации годовой стратегии обучения и развития сотрудников вверенного подразделения;
- Высокий уровень навыков ведения переговоров с заказчиками;
- Знание андрагогики, принципов обучения взрослых, владение циклом Колба, принципами групповой динамики, методологией построения учебных программ;
- Высшее психологическое образование - как плюс;
- Завершенное обучение на тренингах тренеров и других профильных программах - как преимущество;
- Завершенное обучение по аналитике и Hr - аналитике с подтвержденным успешным опытом реализации - как главное преимущество;
- Опыт работы в области обучения и развития сотрудников массовго найма ( рекрутеров, ресечеров, лидеров направлений) в операционных блоках компаний - как главное преимущество.
Мы предлагаем:
- Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
- Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
- Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
- Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) с регулярной возможностью роста по результатам работы;
- Заботу о сотрудниках: ДМС со стоматологией, а также фитнес, курсы, услуги нашего сервиса, билеты в отпуск и многое другое.
