Аккаунт-менеджер по работе с клиентами (SEO) (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер по работе с клиентами (SEO)

Описание вакансии

Наши клиенты - Ростелеком, КИА Моторс, Уральские авиалинии (подробнее на нашем сайте). Офисы в Москве, Самаре, Бангкоке. Мы рады гордиться тем, что наша компания входит в ТОП15-ТОП20 отраслевых рейтингов по России.

Сейчас мы ищем в нашу команду аккаунт-менеджера, у вас будет возможность работать с ведущими компаниями в отрасли, развиваться и профессионально расти.

Что нужно будет делать:

• Общаться с текущими клиентами по ходу текущих SEO-проектов и сайтов на техническом обслуживании: обрабатывать запросы, понимать и решать проблемы, обосновывать и согласовывать предложения и результаты работ, выстраивать эффективные и долгосрочные отношения для возможности повторных продаж продуктов и услуг;

• Взаимодействовать с внутренними подразделениями компании в рамках ведения клиентских проектов, контролировать работу исполнителей;

• Брифовать, фиксировать и корректировать процесс работы;

• Прогнозировать и контролировать финансовые и тайминговые показатели на своих проектах, осуществлять допродажи состоявшимся клиентам.
  
  Ожидания от кандидата:

• Базовое понимание специфики digital и интернет-маркетинга;

• Понимание и опыт работы в Яндекс Метрике и/или Google Analytics;

• Умение найти общий язык с клиентами, опыт ведения деловых переговоров;

• Ответственный подход к решению задач и вопросов, аргументированная отработка возражений;

• Лёгкая и грамотная устная и письменная речь, самостоятельность, умеренный перфекционизм и умение структурировать информацию;

• Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности
  
  Условия:

• Естественно, оформление по ТК РФ;

• Полный рабочий день 5/2, график 9-18 или 10-19 на выбор;

• Возможность удаленного формата работы, гибридного

• Доход до 120 000 руб: оклад + % от оплат + % от up-sell/cross-sell;

• Менторство и поддержка руководителя отдела;

• Светлый, современный и просторный офис в центре города;

• Для трудолюбивых и талантливых потенциал профессионального и карьерного роста.