Вакансия: CRM-маркетолог
Описание вакансии
Ревитоника одна из крупнейших онлайн-школ в области здорового образа жизни в России и единственная в мире научно доказанная методика омоложения, восстановления и регенерации тканей лица и шеи без уколов и операций. Создана ученым и основана на принципах доказательной медицины.
Мы запустили более 20 курсов, а кол-во пользователей превышает 500 000 человек. Собственная обучающая платформа.
Мы развиваем все площадки в социальных сетях: YouTube, Instagram, Telegram, Вконтакте, Яндекс.Дзен. На нашем YouTube-канале уже более 700 000 подписчиков, в Instagram более 1 500 000.
Мы являемся лидерами на рынке уже много лет и ищем человека, который станет не только частью нашей команды, но и проникнется философией Ревитоники.
Обязанности:
- Подготовка комплексных мультиканальных стратегий и планов регулярных CRM-коммуникаций (email, SMS, web-push, in-app-push, мессенджеры);
- Работа с сервисами рассылок Mindbox, чат-ботами, сервисами автоматизации коммуникации;
- Составление ТЗ дизайнерам, копирайтерам, верстальщику. Контроль за выполнением;
- Техническая настройка и запуск email, SMS, web-push, in-app-push рассылок;
- Сегментирование базы подписчиков для максимальной точности и релевантности рассылок;
- Работа над улучшением ключевых метрик (Delivery Rate, Open Rate, Click-Through Rate, CTR, Conversion Rate, RFM);
- Проведение A/B-тестов для оптимизации эффективности кампаний, тестирование различных триггерных цепочек;
- Анализ email стратегии конкурентов и лучших практик, дизайнов и принципов рассылок;
- Инициирование и ведение проектов по увеличение базы email адресов;
- Написание и исследование стратегии развития программы лояльности;
- Ведение активностей программы лояльности, её развитие инициативы в части механик на привлечение пользователей в программу, их активности;
- Расчет экономического эффекта внедряемых механик программы лояльности;
- Настройка и корректировка в CRM акций программы лояльности, формирование годовых маркетинговых стратегий прямых коммуникаций и предложений для участников разных уровней в программе лояльности;
- Аналитика результатов, отчеты;
Требования: - Наличие релевантного опыта от 3х лет;
- Знание HTML-верстки;
- Опыт работы с CRM, email сервисами, программами лояльности;
- Опыт работы с базами от 200 тыс. подписчиков;
- Уверенный пользователь MS Excel, GoogleAnalytics, Яндекс Метрика;
- Опыт в работе с CDP (опыт с MindBox будет большим плюсом);
- Грамотная письменная и устная речь, креативность, проактивность, ответственность, готовность работать в команде;
- Наличие успешных кейсов в портфолио будет преимуществом.
Условия: - Удаленная работа;
- Официальное трудоустройство;
- Возможность оплаты как ИП или самозанятому;
- В нашей команде уже есть: дизайнеры, копирайтеры, контент-менеджер, методический отдел специалистов с медицинским образованием (мы всегда помогаем друг другу, даем понятные и простые ответы на возникающие вопросы);
- Работа в одной из крупнейших онлайн-школ;
- Оклад от 140.000/мес. + %
Мы очень ответственно подходим к подбору новых сотрудников в нашу команду, так как дорожим сформировавшимися ценностями и позитивным рабочим климатом. Поэтому процесс подбора на данную позицию включает несколько этапов:
-рассмотрение портфолио и резюме
-выполнение тестового задания
-zoom-знакомство с руководителем и командой
