Сервис-менеджер, удаленно

Вакансия: Сервис-менеджер, удаленно

Описание вакансии

Компания "ЭНЕРГИЯ" Федеральная компания, крупнейшая в своем сегменте рынка HoReCa, осуществляющая свою деятельность в 24 регионах России, Республики Беларусь и Казахстан. Официальный партнер компании Nestle Professional с 2008 г.

Деятельность компании связана с установкой профессионального кофейного оборудования предприятиям общественного питания, оказанием сервисного обслуживания и поставку ингредиентов от компании Nestle Professional.

Обязанности сервис-менеджера:

• Принимать заказы от торговых представителей и клиентов в течение дня. Обрабатывать их и отправлять на склад на сборку.
• Выставлять счета на оплату по запросу. Работать с урезанием заказов (проверка наличия на остатках и согласование замены).
• Оперативно решать задачи и обращения.
• Взаимодействовать со смежными отделами.
• Консультировать клиентов по статусу уже оформленных заказов.
• Составлять отчеты по итогу дня по количеству заказов.
• Работать с ЭДО.
• Выгружать документы.
• Контролировать подписание.
• Выявлять и устранять ошибки.

Требования:

• Ответственность, коммуникабельность, педантичность, внимательность, инициативность, умение работать на результат.
• Уверенный пользователь ПК, опыт работы с офисными программами (Word, Excel).
• Кандидат должен знать названия не менее 5 формул Excel.

Условия:

• Официальное оформление с первого рабочего дня, официальная зарплата.
• График работы: пон-пят с 08.00 до 17.00 (субб/воск - выходные), возможно работать УДАЛЁННО!

• Отпуск 28 календарных дней, оплачивается в соответствии с трудовым законодательством;

• Оплата корпоративной мобильной связи;
• Корпоративные обучающие программы;
• Поддержка работников в сложных жизненны ситуациях;
• Немонетарные программы (номинации и корпоративные конкурсы с призами, новогодние подарки детям работников).