Ведущий менеджер базы знаний (удаленная работа)

Вакансия: Ведущий менеджер базы знаний

Описание вакансии

Кого мы ищем:

Человека с опытом управления командой внутреннего контента (база знаний).

Что нужно будет делать:

• Разбираться в процессах Мегамаркета;
• Формировать краткосрочную и долгосрочную стратегии развития направления, основываясь на требования бизнеса;
• Руководить командой из 5 человек и мотивировать её на достижение результата;
• Контролировать и управлять операционными показателями команды;
• Принимать активное участие в стратегическом планировании департамента;
• Налаживать коммуникацию со смежными подразделениями/заказчиками;
• Анализировать эффективность выпускаемых материалов, а также проверять их качество на соблюдение юридических рисков и редполитики.

Какими качествами и навыками нужно обладать:

• Структурным подходом к ведению задач;
• Высокими коммуникативными навыками и критическим мышлением;
• Быть внимательным, грамотным и применять инфостиль на практике;
• Владением Agile-методологиями: OKR, Scrum/Kanban;
• Опытом управления командой от года;
• Быть инициативным и не забывать про эмпатию.

Условия:

• График работы - 5/2 10:00-19:00;
• Удалённый формат работы.