Вакансия: Руководитель проектов (технического сервиса)
Описание вакансии
Мы - команда Fplus Сервис (ООО М-Тех Консалтинг ) , входящая в ИТ-холдинг Fplus.
Холдинг Fplus входит в Toп 3 российских ИТ-компаний и занимается производством смартфонов, серверов, планшетов, персональных компьютеров, систем хранения данных под собственным брендом, дистрибуцией оборудования, а также развивает розничную сеть Всёсмарт .
Несмотря на тесную связь с ИТ-холдингом Fplus, Fplus Сервис это самостоятельная структура, которая активно развивается и масштабируется.
Мы оказываем технический сервис федерального уровня. Занимаемся сервисным обслуживанием оборудования различных производителей, в том числе прекративших гарантийное обслуживание на территории России. Осуществляем круглосуточную техподдержку пользователей, удаленный мониторинг оборудования, установку обновлений ПО, анализ ИТ-инфраструктуры заказчика для её расширения или обновления. М-Тех работает с широкой линейкой оборудования, в том числе серверами, СХД, сетевым и печатным оборудованием, системным и сетевым ПО, ПК и др.
В настоящий момент мы ищем нового человека в команду на должность Руководитель проектов .
Чем предстоит заниматься:
- Управление крупными интеграционными сервисными проектами;
- Выстраивание эффективных коммуникаций и управление субподрядчиками/партнерами;
- Анализ и контроль эффективности, предоставление отчетности;
- Проведение переговоров на разных уровнях;
- Подготовка и проведение презентаций.
Наши ожидания:
- Опыт успешного управления крупными интеграционными сервисными проектами (Hard+Soft) от 5 лет;
- Знание основ свода лучших практик ITIL для формирования сервисного подхода в подразделении;
- Коммуникабельность, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности;
- Готовность решать стратегические (долгосрочные) и тактические (краткосрочные) задачи;
- Понимание работы информационных систем 1С, CRM, Битрикс24, Axapta, Docsvision (будет преимуществом);
- Английский язык на разговорном уровне;
- Знание основных принципов организации процессной деятельности;
- Знание основных принципов и процессов документального оформления отношений между юр. лицами;
- Опыт общения с участниками проектов (заказчики, подрядчики), в том числе опыт деловой переписки, участия в совещаниях, устных переговорах, аудио видео конференций;
- Умение анализировать и структурировать информацию;
- Умение работать с нормативно-правовыми актами;
- Грамотная устная и письменная речь.
Мы предлагаем:
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Работать можно как в офисе, так и удалено;
- График работы: 5/2 с 9.30 до 18.30;
- Возможности профессионального развития;
- ДМС и программу лояльности для сотрудников;
- Спортивные мероприятия, экскурсии, мастер-классы;
- Корпоративное обучение , вебинары и тренинги;
- Присоединяйтесь к нашему коллективу.
Вместе мы в плюсе!
