Специалист по дистанционному взысканию на удаленную работу

Вакансия: Специалист по дистанционному взысканию на удаленную работу

Наша команда помогает клиентам, попавшим в сложную финансовую ситуацию: мы находим оптимальное решение для клиентов, имеющих сложности в погашении задолженности перед банком и занимаемся урегулированием проблемных кредитов.

Мы ищем специалиста телефонного взыскания дебиторской задолженности удаленного формата.

Обязанности:

• Проведение телефонных переговоров с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность


• Мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности и соблюдению условий договора с банком


• Выявление потребностей клиента и определение траекторий разрешения возникших сложностей


• Выполнение ежедневных и ежемесячных показателей эффективности

Требования

• Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование


• Опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании задолженности


• Уверенный пользователь Пк


• Умение работать с высокой производительностью


• Грамотная речь


• Способность к самостоятельной работе и принятию решений


• Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность


• Удаленная работа (необходим скоростной интернет и отдельная комната для работы)

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня


• Выдаём оборудование для работы


• Гибкий график работы (2/2, 5/2) по согласованию с сотрудником


• Стабильная заработная плата (оклад + ежемесячная + годовая премии)


• Дистанционное обучение, поддержка лучшего тренерского состава


• Расширенный социальный пакет: программа Дмс, страхование жизни, профсоюз


• Сниженные корпоративные ставки по кредитным продуктам


• Возможность профессионального развития

Требуется специалист по дистанционному взысканию на удаленную работу

Специалист по взысканию