Вакансия: Head Of VIP
Описание вакансии
Мы - онлайн-казино , в нашем каталоге только лицензионный и оригинальный игровой софт от проверенных поставщиков. Мы собрали внушительную коллекцию развлечений : ставки на спорт, betgames, слоты и live-казино, лотереи, быстрые и настольные игры.
Сейчас мы в поиске Head Of VIP на усиление нашей команды.
Мы предлагаем:
- График работы 5/2 (8 часов) по МСК.
- Гибкий график.
- Полностью удаленный формат работы (можно работать из любой точки мира).
- Конкурентноспособную заработную плату.
- Комфортная атмосфера в команде , минимум бюрократии.
Что мы ожидаем: - Опыт работы в секторе iGaming/Betting в качестве VIP-менеджера.
- Опыт работы с VIP клиентами.
- Умение формировать команды.
- Пунктуальность, вежливость, стрессоустойчивость, умение работать с проблемными клиентами, высокая эмпатия и понимание психологии человека.
Чем предстоит заниматься:
- Разработка и выполнение плана отдела, масштабирование структуры и цели команды
- Удержание и реактивация аккаунтов VIP-игроков в различных проектах
- Мониторинг эффективности игроков и обеспечение предоставления бонусов в соответствии с требованиями бизнеса и регуляторов
