Оператор чата (удаленная работа)

14 ноября 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор чата

Описание вакансии

PETER PARTNER это молодая продуктовая IT-компания, которая занимается созданием собственных крутых финтех продуктов- мобильных приложений и веб-сервисов.

В нашем активе есть коммерчески успешные продукты. Мы реализовали систему автоматизации торговли, которая интегрирована с крупными торговыми брокерами. Все продукты компании Peter Partner локализованы на множество языков и ими пользуется свыше 1 млн. человек в странах Азии, Африки и Южной Америки.

Мы работаем в технологически-сложной сфере и наша задача сделать простой и удобный продукт, понятный для каждого. И именно тебе предстоит прийти на помощь нашим пользователям и приумножить их количество!)

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:

  • Отвечать пользователям в чате на вопросы о наших продуктах (используем сервис JivoChat);

  • Отвечать на отзывы о наших приложениях в сторе, на электронные письма, на сообщения в социальных сетях;

  • Оперативно сообщать о проблемах менеджеру / команде разработки.

НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ:

  • Отзывчивость, желание прийти на помощь пользователю как можно скорее;

  • Наличие стабильного интернет соединения- наша поддержка на связи 24/7;

  • Знание английского языка не ниже уровня B1;

  • Ответственность и умение самостоятельно организовать свое рабочее время;

  • Вежливость и внимание к деталям.

ПЛЮСАМИ БУДЕТ:

  • Опыт работы в службе техподдержки или оператором call-центра.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Полностью удаленную работу;

  • График работы 2/2, ночные смены 21:00-9:00;

  • Предоставление необходимых обучающих материалов и регулярную поддержку в процессе работы.



Посмотрите похожие вакансии

Оператор чата (удаленная работа)
Компания: LifeDatingGroup
Зарплата: от 25 000 до 55 000 руб.
Оператор чата поддержки
Компания: Зун
Зарплата: от 55 000 до 65 000 руб.
Оператор чатов
Компания: Algoritmic Lab
Зарплата: от 20 000 до 45 000 руб.
Оператор чата со знанием ангийского языка
Компания: Простые Решения
Зарплата: от 49 037 до 49 037 руб.