Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Где я буду работать?

Рельеф-Центр сегодня более 23 лет работы на рынке канцелярских товаров. Сейчас у холдинга более 20 000 партнеров и около 4000 сотрудников, 7 собственных производственных площадок и 6 филиалов в России. Мы производим канцелярские товары, которыми ты пользуешься каждый день: Berlingo, ГАММА Мульти-Пульти , MESHU, Greenwich Line, OfficeSpace, ArtSpace, Delucci, OfficeClean, Helmi, Eleven, Три Совы и Vega и более 250 ведущих мировых брендов.
Наши клиенты: розничные магазины, сетевые магазины, маркетплейсы, интернет-магазины, крупные дилеры.

Что мы ожидаем:

• Ты имеешь высшее/среднее специальное образование;
• Умеешь работать с большими объёмами информации;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office (Word, Excel, MS Outlook), желательно знание 1С;
• Владеешь навыками делового общения/письма;
• Релевантный опыт работы будет являться преимуществом.

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействовать с клиентами компании (юридические лица) по формированию и ведению заказа (без поиска клиентов);
• Документально сопровождать каждую отгрузку;
• Работать в базе данных 1С;
• Поддерживать партнёрские отношения с клиентом;
• Взаимодействовать со смежными отделами компании (закупки, бухгалтерия, склад);
• Осуществлять дополнительные продажи по телефону.

Что мы предлагаем:

• Оформление трудовых отношений и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ, официальный доход;
• Пятидневная рабочая неделя (возможен гибридный формат работы (3 дня удаленно, 2 дня в офисе));
• Корпоративный транспорт из каждого района города;
• Современную систему наставничества для новичков и обучения сотрудников на всех уровнях (курсы иностранных языков, профессиональные тренинги и не только);
• Большой объём внутренних и внешних мероприятий для сотрудников.

Этапы найма:

• Телефонное мини-интервью с HR-менеджером;
• Собеседование в офисе с HR-менеджером;
• Собеседование с руководителем в офисе Компании;
• Оффер (в случае взаимной заинтересованности).