Вакансия: Специалист по работе с клиентами
Описание вакансии
В ИТ- компанию требуется специалист по работе с клиентами, документацией. Удаленная работа. CRM Битрикс , телефония, электронный документооборот.
Ищем позитивного и аккуратного сотрудника, в очень хороший коллектив.
На все задачи есть обучение, видеоматериалы и инструкции.
Обязанности:
- ежедневная работа с электронной почтой(деловая переписка, постановка задач)
- ответ на сообщения в чате компании, с решением вопросов клиентов, ответы на входящие звонки(через приложение телефонии с записью звонков)
- выполнение поставленных задач(создание/редактирование коммерческого предложения, договора и прочих документов)
- работа по продлению договоров, выставление и рассылка счетов, закрытие месяца в 1С(электронный документооборот)
Требования
- грамотная речь, вежливость
- высшее образование обязательно
- опытный пользователь компьютера(офисных программ WORD, EXCEL, эл.почты)
- желательный опыт работы с 1С
Условия:
- удаленный характер работы(быть на связи в рабочее время, без посторонних шумов на заднем фоне)
- график 5/2, сб., вс. - выходной, рабочее время с 8-00 до 17-00 по Самарскому времени.
- бесплатное обучение за счет компании
- полный соц.пакет