Менеджер по работе с постоянными клиентами(удаленно)

Вакансия: Менеджер по работе с постоянными клиентами(удаленно)

Описание вакансии

Менеджер по работе с постоянными клиентами(удаленно)

YARD - топ 3 компании России по пошиву обуви на заказ. Мы работаем уже более 6 лет, за это время нашими клиентами стало более 20 000 человек . Наш рейтинг отзывов на Яндекс Картах и Гугл картах 4.9/5 на основе более 1000 отзывов . Наша миссия: делать надежную, комфортную и красивую обувь, помогая людям чувствовать себя увереннее и выражать индивидуальность.

Мы формируем новый отдел по работе только с повторными клиентами и ищем к нам в команду сильных специалистов.

Если вы готовы расти и развиваться вместе с нами, готовы получать удовольствие от работы и хотите иметь отличный финансовый результат по итогу всех Ваших действий приглашаем к нам в команду!

А теперь самое главное: Кого же мы на самом деле ищем?

Классного менеджера, который(ая) поможет нам постоянно коммуницировать с постоянными клиентами

Вы очень любите и главное умеете грамотно общаться с клиентами по телефону

Вы активный и динамичный человек, который знает, что важно добиться результата

Системный и последовательный, знаете, чтобы добиться результата важно подходить к каждой задаче системно

Какие задачи будешь решать?

Запрашивать обратную связь и отзывы от наших клиентов

Отправлять обучающие видео, информацию по уходу и хранению обуви

Предлагать клиентам дополнительные услуги компании

Принимать входящие звонки от постоянных клиентов

Записывать клиентов в шоу-рум на повторную консультацию для заказа

Собирать обратную связь от клиентов для улучшения продукта компании

Консультировать и помогать с выбором обуви на основе стиля нашего клиента

Помогать клиентам оформить повторный заказ

Работать в удобной CRM

Что с нас?

Простая и честная система оплаты - оклад за выход + % от принятых заказов

Премии по результатам работы

Оплата от 50 000 (если будет меньше, то к сожалению мы не сработаемся)

График работы 5/2 с 11 до 20 (по времени МСК)

Молодой и дружный коллектив

Работа из дома/любого удобного места

Своевременная еженедельная оплата

Расскажем все об обуви и обучим работе

О ставляйте свой отклик, и мы обязательно свяжемся с Вами!