Вакансия: Клиент-менеджер по ЭДО
Описание вакансии
Бухгалтерское онлайн-агентство в связи с масштабированием в поиске Клиент-менеджера по ведению электронного документооборота (отчетность в госорганы и документооборот с контрагентами)
Частичная занятость, подработка
Если вы:
- устали от бухгалтерских проводок, но хотели бы остаться в теме;
- желаете плавно перейти на удаленку;
- не падаете в обморок, когда нужно решить и разобраться в технических вопросах,
то читайте ниже!
Работа для тех, кто очень любит:
- 1 Таблички, порядок, структуру, организованность.
- 2 Общаться с техподдержками Сбис, Контур умеет договориться, уладить, настоять, добиться своего, сравнить условия, отследить новинки.
- 3 Готов быстро и самостоятельно сориентироваться, чтобы выбирать и сравнивать тарифы облачных 1с, отслеживать кол-во свободных баз, добавлять пользователей и базы, следить и оплачивать счета по облачным 1с.
- 4 Общаться с клиентами и помогать им (например: у клиента заканчивается подпись - надо оповестить его об этом и рассказать, как получить новую/обновить и т.д.).
- 5 Делать понятные инструкции (принт скрин / вставить в документ / подписать текстом, что там надо делать - так, чтобы было клиенту понятно).
- 6 Работать в кабинетах Сбис, Контур, в том числе разбираться в ЭДО - не страшиться технической части (подключиться к клиенту и настроить ему по anydesk кабинет или еще что-то).
- 7 Работать с ЭП и КриптоПро.
- 8 Проактивность и все, что с ней связано)) быстро и легко соображать, не откладывать на последний день, быть готовой обучаться новому и искать современные решения.
Текста много, но на деле - один раз вникнуть, разобраться и сделать. А дальше, в основном, достаточно простые рутинные действия.
Хотим видеть в соискателе:
- конечно, нужен бухгалтерский опыт, чтобы понимать, для чего все пункты выше;
- опыт работы с ЭДО;
- знание налогового и бухгалтерского законодательства;
- отличное знание СБИС; ЭП; КриптоПро (предыдущая работа в техподдержке сервисов будет вашим важным преимуществом);
- знание MS Office; GoogleDisk; справочно-правовых систем;
- базовые юридические знания (работа с договорами, трудовое законодательство и т.д.) - приветствуется;
- личные качества: умение работать с людьми; вежливость; грамотная речь и письмо; умение давать обратную связь (понял/не понял/принято ..); не прокрастинатор в работе; ответственность, позитивный настрой, умение работать в команде, внимательность, инициативность.
Готовы предложить:
- работа в интересном, развивающемся проекте, а значит возможности роста для вас, как вертикально - до руководителя направления, так и горизонтально - расширение ответственности, больше задач, больше оплата;
- дружелюбная атмосфера в команде (наши ценности - помощь, позитив, ответственность и надежность, как внутри команды, так и в отношении клиентов)
- по рабочему времени - пока 1-2 часа в день (в приоритете соблюдение сроков и договоренностей; важно принять задачу в течение дня и качественно вовремя ее выполнить, а в какое время и в каком месте - уже ваше дело; конечно, в течение дня (особенно вечером) надо подключиться к командным решениям, где-то на вопрос ответить и т.д.);
- испытательный срок 1 месяц (на ИС, пока вы входите в курс дела и отдача меньше 100% оплата 10тр);
- после ИС оплата: фикс 10тр + kpi = 25-30тр (напомним, что слова о карьерном и финансовом росте - это не просто слова; руководитель двумя руками "за" ваше развитие в команде, вашу проактивность, трудолюбие; точно не останется незамеченным );
- трудоустройство - договор с самозанятым или ИП (другое обсуждается);
- корпоративное обучение и повышение квалификации;
- доступ к необходимым для работы ресурсам и базам.
Если нужен старт на удаленке с реальной перспективой роста, то наша вакансия лучшая возможность для вас!
Не теряйте времени, откликайтесь!