Вакансия: Специалист по настройке CRM системы
Envybox - это международная IT-компания, резидент Сколково. Компания помогает владельцам сайтов увеличить количество заявок с помощью виджетов, разрабатывает и создает виджеты, такие продукты как: Обратный звонок, Онлайн чат, Генератор Клиентов, EnvyСRM.
Требования:
Опыт в настройках CRM-систем или полное понимание принципов работы CRM!
Понимание бизнес процессов и умение их анализировать.
Опыт работы в продажах приветствуется.
Умение вести с клиентами максимально продуктивный диалог.
Желание обучаться и усваивать новую информацию.
Умение расставлять приоритеты, грамотно планировать свое время.
Рабочее место без посторонних шумов.
Наличие ПК, гарнитуры.
Грамотная русская речь.
Наличие доступа и стабильно высокой скорости в интернете.
Условия:
Уверенность и удобство:
Удаленную работу в графике Пн-Пт с 9.00 до 18.00 по Мск;
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничного листа;
Стабильный доход от 45000 руб (оклад +KPI+ процент от продаж+бонусы за лучший результат);
Работу с "горячими" клиентами.
Обучение и развитие:
Первичное обучение по продукту, личное наставничество от руководителя, который поможет быстро и качественно войти в курс дел на новой должности;
У каждого сотрудника есть программа по обучению за счет компании.
Команда:
Наш коллектив без конфликтов, интриг, слаженная команда, поддерживающая друг друга;
У каждого сотрудника есть прямое общение с директором компании (руководство всегда открыто для общения и предложений).
Системность:
В компании высокий уровень системности и организованности: у нас есть четкие правила работы, понятная структура, регламенты и коммуникационные линии, но в то же время мы предоставляем достаточно свободы для креатива, чтобы чувствовать себя причиной результата компании;
Вся работа структурирована, и каждый понимает, за какую часть работы он отвечает, какая у него цель и функционал.
Обязанности:
Качественная настройка CRM.
Поддержка клиентов на момент тестового периода в CRM.
Передача запросов от клиентов на доработку.
Звонки действующим клиентам с предложением помощи.
