Менеджер по работе с клиентами (чат-менеджер) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (чат-менеджер)

Описание вакансии

LAVA - компания, специализирующаяся на цифровом маркетинге.

Мы предлагаем комплексные услуги, включая SMM, веб-разработку, дизайн и брендинг.
Наша цель - помочь бизнесам достичь успеха в онлайн-мире, привлечь клиентов и укрепить брендовую репутацию. Мы команда профессионалов, готовых реализовать цели и потребности клиента в сфере цифрового маркетинга.

Мы ищем менеджера для переписки с клиентами в чатах. Мы гарантируем рост до менеджера по продажам за пол года, а также предоставим обучения и прокачем все твои навыки :)

Обязанности:

• Первичная обработка входящих обращений

• Назначение встреч с клиентами

• Сбор обратной связи от клиентов

• Контроль проектов на части этапов заключения сделки

Требования:

• Грамотная письменная речь

• Ответственность и исполнительность

• Умение работать в режиме многозадачности

• Активность, целеустремленность, обучаемость

• Опыт работы в сфере Digital от года

• Желательно знание и понимание трендов в медиа индустрии

Условия:

• Полная удаленка и никаких душных офисов;
• Получение доп. опыта при работе с международным рынком;
• Доступ к внутреннему обучению с крутыми спикерами и не только;
• Работа в самой весёлой и дружелюбной команде;
• Корпоративная йога и литрес;
• Адекватное и заботливое руководство, готовое выслушать и реализовать идеи сотрудников;
• Наставничество от опытного маркетолога и обучение, в максимально комфортной обстановке;

Оставляйте отклик и мы обязательно с вами свяжемся в ближайшее время :)