Вакансия: Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
У нас масштабный call-центр, который продолжает расти. Наш центральный офис находится в центре Воронежа, при этом мы обладаем необходимыми техническими возможностями и опытом организации работы сотрудников.
Требования:
Доброжелательная речь.
Хороший домашний интернет.
Компьютер и умение им пользоваться.
Условия:
График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, с фиксированными выходными (суббота, воскресенье) и праздничными днями;
Работа из дома, удаленно;
Оплачиваемые обучение и стажировка. Все вновь принятые сотрудники проходят тщательное обучение по отработанной системе; С первого дня к новичку прикрепляется наставник, который помогает адаптироваться к компании, продукту и удаленному формату работы. Мы все покажем, расскажем и направим, если что-то получится не сразу.
Обязанности:
Совершать исходящие звонки по предоставляемой базе компаний с корпоративного телефона;
Информировать по телефону клиентов о предоставляемых услугах и назначать встречи или телефонные переговоры для менеджеров по продажам;
Общаться с клиентами по сценарию, в котором уже продуманы все варианты ответов и развития разговора.
