Ведущий менеджер отдела сопровождения (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Ведущий менеджер отдела сопровождения

Описание вакансии

1С-Рарус ведущий разработчик программных продуктов для автоматизации бизнеса. Наши программы сокращают время на ведение учета, делают работу предприятий прозрачной, помогают больше зарабатывать и лучше взаимодействовать с их клиентами.

• Мы 30 лет занимаемся разработкой уникальных программ, сайтов и мобильных приложений.
• У нас более 150 000 клиентов из России и стран СНГ. Филиалы в 12 городах России и почти 3000 сотрудников.
• Нас узнают и ценят. Доверяют крупные компании: Gulliver, Русклимат, Билайн, METRO, Lamoda, АВТОВАЗ, Tele2, Spar, Детский мир и другие.

У нас молодой и веселый коллектив. Лучшая команда по футболу среди всех IT-компаний региона.

В нашу дружную команду требуется сотрудник, который будет заниматься продлением лицензий и продажей нашим пользователям дополнительных необходимых сервисов и услуг.

Чем мы отличаемся от других:

Мы разрабатываем и внедряем сложные B2B-продукты для автоматизации компаний. За покупкой следуют внедрение, обучение сотрудников, чтобы они привыкли работать по-другому. У нас нет эмоциональных продаж, а наши клиенты не совершают спонтанных покупок. Каждая продажа - хорошо взвешенное решение двух сторон.

Чем ты будешь заниматься:

• общаться и обрабатывать входящие теплые лиды, работать с действующими клиентами, отвечать на обращения клиентов в чатах, по телефону и почте телефон (до 50 взаимодействий с клиентами в день);
• выявлять потребности и продавать подходящие услуги по автоматизации бизнеса;
• вести клиентскую базу;
• готовить и направлять коммерческие предложения.

Ты точно справишься с задачами, ведь у нас есть система наставничества. Закрепленный за тобой куратор поможет тебе освоить наши программные продукты на базе 1С:Предприятие

Мы предлагаем тебе:

• оформление с ПЕРВОГО дня;
• оформление, отпуск, больничный - все по ТК;
• график работы: 5/2, с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00 по МСК (как тебе удобнее);
• оклад от 50 тыс.руб + % от продаж;
• частичная оплата спорта;
• работа удаленно или в офисе (современный новый офис с тренажеркой, комнатой отдыха и вкусняшками).

Этапы отбора:

• знакомство с руководителем (20-30 минут);

• тестирование;

• оффер.