Вакансия: Главный редактор (IT сфера)
Описание вакансии
RetailCRM это передовое SaaS-решение для eCommerce и ритейла. Наш продукт помогает тысячам клиентам обеспечивать высококлассный сквозной клиентский опыт покупок и автоматизировать процессы продаж.
Наша система помогает интернет-магазинам и офлайн-ритейлерам сократить рутину и избавиться от ошибок, сведя всю работу в единое окно: из CRM можно звонить
клиентам, отправлять им email и sms-рассылки, обрабатывать заказы, бронировать
товары на складе, автоматизировать работу персонала и многое другое.
RetailCRM уже используют более 22 000 интернет-магазинов, начиная от малого бизнеса и до федеральных компаний как на территории России, так и в странах СНГ, Евросоюза, Латинской Америки, Чили. Среди наших клиентов: Lacoste, Лента, Адамас, Letique, Polaris, Harman, Sisley, Samsonite, Твой Дом и др.
Несколько цифр о нас:
- с нами ритейл растет и развивается более 10 лет;
- система хранит более 100 млн. клиентских профилей;
- ежедневно обрабатывается несколько сотен тысяч заказов;
- ежемесячно в переписках между менеджерами магазинов и клиентами проходят десятки миллионов сообщений из различных мессенджеров;
- 200+ высококвалифицированных специалистов, работающих в разных уголках планеты;
- почти 40% сотрудников работают в компании более 3 лет, каждый 5 сотрудник - более 5 лет;
- 5 офисов в Липецке, Москве, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону и Оренбурге.
На данный момент находимся в поиске Главного редактора.
Какие задачи будут стоять перед тобой: - формировать и управлять контент-стратегией компании: создать интересный экспертный блог, переупаковать технологии в потребности, создавать инфоповод и сформировать Tone of voice;
- анализировать рынок, выявлять актуальные темы, чтобы эффективно раскрывать ценность продукта для читателей;
- подготавливать задания на статьи для авторов, курировать исполнение, редактировать готовые материалы;
- подготавливать лид-магниты (white paper, e-book, чек-листы, методички и т. д.);
- анализировать эффективность материалов (вовлеченность, макро- и микро-конверсии):
- периодически проводить castdev для понимания потребностей наших клиентов;
- совместно с PR менеджером определять каналы распространения контента, давать ТЗ на адаптацию текста для различных каналов дистрибуции.
Чего мы ждём от кандидата: - высшее образование, желательно гуманитарное: лингвистика, журфак, филология и т.п.;
- готовность предоставить портфолио и выполнить тестовое задание;
- идеальное знание русского языка, грамотность, современный слог;
- опыт работы копирайтером/редактором/контент-стратегом от 3 лет;
- базовое понимание маркетинга, интернет-маркетинга, SEO и веб-аналитики;
- умение емко формулировать смыслы и простым языком доносить их до пользователя;
- опыт написания экспертных статей о продукте, компании, бренде;
- проактивность и самостоятельность, готовность принимать решение, исходя из поставленной задачи;
- желателен опыт работы с Tilda, Я.Метрика, Google Analytics;
- опыт работы в B2B, IT, ecom будет существенным преимуществом.
Что мы предлагаем: Как будет строиться наш диалог:
- первый этап - собеседование с HR-менеджером;
- выполнение тестового задания + оценка портфолио;
- финальное собеседование с Директором по маркетингу.
Просьба в сопроводительном письме выслать ссылку на портфолио опубликованные материалы, это позволит ускорить процесс)
До встречи на собеседовании!