Вакансия: Специалист контакт-центра / службы поддержки / Customer Support
Привет. В LogicLike, уже больше 10 лет мы развиваем логику, интеллект и мышление детей во всем мире и просто помогаем провести время за экраном с пользой.
И сейчас нам нужен чуткий помощник и проводник для русскоязычных и англоговорящих пользователей в нашем продукте LogicLike.
С нами ты будешь:
- Отвечать на вопросы пользователей в online-чате, мессенджерах и соц.сетях;
- Отвечать на звонки пользователей;
- Обрабатывать отзывы в отзовиках.
Нам важно чтобы у тебя был:
- Уровень владения английским языком не ниже уровня B2;
- Возможность работать по графику 2/2, c 9:00 до 21:00;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Грамотность;
- Ответственность и внимательность;
Плюсом будет:
- опыт работы в колл-центре или службе поддержки пользователей;
- владение несколькими иностранными языками;
- совсем хорошо, если ты знаешь плюсом к английскому один из европейских языков.
Условия работы:
- удаленная работа;
- сменный график работы (2/2, c 9:00 до 21:00 по Москве);
- оклад $400
- испытательный срок 3 месяца;
- помощь и поддержка русскоговорящей команды.
Для того чтобы начать взаимодействие, напиши в сопроводительном письме несколько слов о себе. К рассмотрению принимаются только резюме с сопроводительным письмом, мы всегда их внимательно читаем))
