Вакансия: менеджер по работе с клиентами
Привет!
SkySkin Clinic это сеть клиник косметологии в Санкт -Петербурге. Мы специализируемся на красоте и эстетике.
Мы открыты с 2019 года и уже завоевали доверие среди более 15000 наших пациентов. Сейчас к себе в команду мы ищем менеджера по работе с клиентами, который горит и любит свое дело так же, как и мы. Наша клиника активно растет и развивается, поэтому мы ищем специалиста-единомышленника, который поможет нам реализовать зада чи и будет совершенствоваться вместе с нами.
1. Мы всегда относимся с любовью и заботой ко всем нашим пациентам, сотрудникам, контрагентам.
2. Сотрудники для нас это семья, поэтому у нас вы сможете сделать любые процедуры со скидкой до 50%
3. У нас мощно развита система надбавок и поощрений, если вы трудолюбивы, то ваша з/п точно будет только расти
У нас отличный поток клиентов, вам не придется искать клиентов!
Главная задача - обработка входящих обращений, звонков, переписка в социальных сетях, WA и т.д.
Что нужно делать:
Принимать входящие звонки;
Обрабатывать заявки записывать клиентов, консультировать их по предоставляемым услугам, доводить клиента до визита в клинику;
Отрабатывать возражения
Консультировать пациентов по услугам клиники стоимости и условиям, акциях и скидках;
Работать с теплой базой;
Переписываться с клиентами;
Что мы предлагаем:
Корпоративные скидки на услуги клиники до 50%;
Заряженный на успех коллектив;
У нас постоянный поток новых клиентов и более 5000 постоянников;
Если вы готовы к плотной работе и мощному росту, то з/п будет больше;
Возможен карьерный рост: от оператора до менеджера и администратора call-центра.
Требуется:
Ответственный подход к поставленным задачам;
Грамотная речь, хорошая дикция, вежливость;
Желание общаться с людьми;
Опыт работы в продажах будет преимуществом.
Заработная плата:
от 40.000 (оклад за выход + kpi + % от продаж)
График работы:
2/2 (15 смен) с 10:00 до 22:00