Специалист по сопровождению клиентов в онлайн академию

Вакансия: Специалист по сопровождению клиентов в онлайн академию

Описание вакансии

О компании:

Уникальная Академия развития успешной личности Ukids создаёт инновационный образовательный продукт для детей от 6 до 15 лет, ориентируясь на развитие гибких навыков "soft skills".

Ukids является резидентом Инновационного центра Сколково и лидером в сфере онлайн-образования для детей.

Миссия компании - создать нацию успешных и уверенных в себе людей!

Компания предлагает:

Средний доход от 120 000 до 237 000 рублей ( % + KPI)

Удаленную работу , график с 10:00 до 19:00 или с 12:00 до 21:00 по Мск 5/2

Обучение и наставничество от руководителей и других специалистов компании для развития профессиональных качеств

Развитая корпоративная культура: эффективные сотрудники получают подарки и бонусы

Возможность карьерного роста в компании за 2 месяца

Продукт для детей, который набирает популярность

Что предстоит делать:

Помощь клиенту в подборе подходящего пакета

Обработка только входящих тёплых и горячих заявок

Работа через Zoom, ip-телефонию и WhatsApp

Ведение отчетности в Excel и в СRМ

Знание продукта и умение сориентировать клиента

Наш идеальный кандидат:

Грамотная устная и письменная речь

Наличие компьютера/ноутбука, вебкамеры, гарнитуры и стабильного высокоскоростного интернета

Уверенный пользователь ПК

Тишина во время рабочего дня

Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы вместе воплощать миссию Ukids и делать мир лучше!