Вакансия: Менеджер интернет-магазина
Описание вакансии
SUBBOTA существует с 2013 года.
За это время мы познакомились и успели поработать более чем с 200 марками из России, стран СНГ, Европы и США, составили подборку из более чем 80 брендов одежды и аксессуаров и зарекомендовали себя как место с отличным сервисом, которое знакомит Петербург с сильными российскими марками.
Мы ищем классных, эмпатичных, разносторонних, энергичных людей, обожающих моду и красоту во всех ее проявлениях, которые готовы расти и развиваться сами и хотят быть вкладом в развитие проекта.
Обязанности:
- Обработка заказов с сайта. Подтверждение заказа и времени доставки, оформление доставки, контроль оплаты покупок, перемещение товаров с основного склада до пунктов выдачи в магазинах.
- Взаимодействие с клиентами в соц. сетях. Обработка входящих запросов, консультация и помощь в подборе вещей подходящего размера, оформление покупки и доставки;
- Работа в программах учета товаров, обработки заказов и работы с клиентской базой, программы курьерских служб;
- Контроль отправки / возврата товаров клиентам/блогерам;
- Работа с карточками товаров на сайте: их заполнение и контроль за своевременным обновлением карточек товаров;
- Ведение телеграмм канала для стилистов: публикация основной информации о новинках + фото, ответы на запросы;
- Взаимодействие в команде (управляющий, товаровед, PR, стилисты-консультанты)
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом
- Грамотная устная и письменная речь
- Коммуникабельность
- Ответственность
- Умение работать в программах Мой склад, RetailCrm будет преимуществом
- Интерес к моде
Условия:
- Оклад 30.000
- % с продаж
- Скидка сотрудника на приобретение товаров компании
График работы:
- 3 дня в офисе/магазине для сбора заказов + удаленная работа, ненормированный график.