Ночной менеджер по бронированию (удаленно)

Вакансия: Ночной менеджер по бронированию (удаленно)

Описание вакансии

Тебе интересны ПУТЕШЕСТВИЯ и ты хочешь двигать индустрию вперед? Тебе точно к нам!

Level.Travel - первыми на рынке создали технологию, которая помогает туристам самостоятельно выбирать и покупать путешествия онлайн без участия посредников. Каждый год наш бизнес растет в два раза, а продукт развивается быстрее всех на рынке.

Нашу платформу используют лидеры рынка Яндекс, Озон, TripAdvisor, Kayak, Мегафон, OneTwoTrip, и многие другие. Компания Level.Travel является резидентом Инновационного центра Сколково .

Что мы предлагаем:

• Сменный график работы 2/2 с 21:00 до 9:00

• Оплата: фиксированный оклад + KPI

• Возможность бесплатного проживания в Турецких отелях премиум класса (1 раз в год), бесплатные рекламные туры

• Наставник с первых дней работы. Карьерный и профессиональный рост (карьерная лестница), возможность развития и перехода в другие/смежные департаменты

• Классно отдыхаем и проводим время вместе (выездные корпоративы в Москве, дни рождения и тематические игры/праздники в офисе)

• Отсутствие бюрократии, молодой здоровый коллектив, неформальный стиль общения.

В твои задачи будет входить:

• обработка входящих обращений туристов в чатах (мессенджерах и соц. сетях) без продаж
• работа с туроператорами через личные кабинеты (бронирование заказов)
• заполнение информации по клиентам в личных кабинетах по результатам общения
• передача информации по запросам клиента в соответствующие департаменты Компании

Что мы ждем от тебя:

• грамотная устная и письменная речь
• умение работать с большими массивами информации
• навыки уверенной работы на компьютере
• желание и стремление к повышению качества сервиса
• ответственность, внимательность, уверенность в себе и своих силах

Обязательное требование:

Оснащенное технически рабочее место.

• Компьютер стационарный + гарнитура (наушники) + клавиатура + мышка

Технические параметры: Процессор Intel i5 или AMD ryzen 5 или 7

Оперативная память 8 гигабайт

Диск SSD желательно

Windows 10 или 11

• Ноутбук + гарнитура (наушники) + мышка

Технические параметры: Процессор Intel i5 или AMD ryzen 5 или 7

Оперативная память 8 гигабайт

Диск SSD желательно

Windows 10 или 11