Вакансия: Специалист контакт-центра / службы поддержки / Customer Support
Описание вакансии
Что нужно будет делать:
Отвечать на вопросы пользователей в online-чате, мессенджерах и соц.сетях (на английском и русском языках);
Отвечать на звонки пользователей (на английском и русском языках);
Требования:
Возможность работать по графику 2/2 , c 9:00 до 21:00;
Уровень владения английским языком не ниже уровня В2 (устный и письменный);
Высшее образование (желательно филологического или лингвистического профиля);
Стрессоустойчивость и ответственность;
Грамотность;
Готовность выполнить ТЗ;
Плюсом будет:
владение несколькими иностранными языками;
Условия работы:
сменный график работы ( 2/2 , c 9:00 до 21:00 по Москве);
удаленная работа из любой страны;
возможна оплата в любой валюте;
испытательный срок 3 месяца;
помощь и поддержка русскоговорящей команды.
Как правильно откликнуться: напишите в сопроводительном письме несколько слов о себе. К рассмотрению принимаются только резюме с сопроводительным письмом.