Оператор дистанционного колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор дистанционного колл-центра

Описание вакансии

ЭТМ - комплексный поставщик электро-оборудования. С нашей помощью клиенты реализуют проекты по строительству и обеспечивают бесперебойную работу на объектах жилого, производственного или непроизводственного назначения.

Команда поддержки колл-центра круглосуточно консультирует клиентов по вопросам заказа товара, его наличия, подбора аналогов, доставки, оплаты и многим другим. Помогает разобраться с техническими характеристиками ассортимента, подобрать лучшее решение.

Работать с ЭТМ это надежно, стабильно и интересно! Стань частью нашей команды!

Мы предлагаем:

• Достойный доход от 50 000 руб., белую заработную плату (оклад +премии);
• График работы: 5/2 по 8 часов в день;
• Полностью удалённый формат работы;
• Оплачиваемое дистанционное обучение по продукции и технологиям продаж;
• Работу в стабильной компании, лидере на рынке электротехники (более 30 лет успешной работы);
• Официальное трудоустройство с первого дня работы. Все предусмотренные законом гарантии и льготы;
• Возможности карьерного роста в рамках компании. Программы подготовки кадрового резерва.

А так же:

• Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде рекомендуйте друзьям работу в ЭТМ и получайте премию 5000 за каждого приведённого друга;
• Дополнительные скидки сотрудникам на продукцию компании;
• Подарки для сотрудников на праздники и дни рождения, подарки детям на Новый Год, регулярное проведение конкурсов для сотрудников и детей.

Чем предстоит заниматься:

• Продажи входящим клиентам, обработка входящих запросов от покупателей, обработка заявок на поставку оборудования
• Оформление счетов и отгрузочных документов;
• Контроль оплаты, поступления товара на склад, полноты отгрузки заказа клиентов;
• Консультирование клиентов о режимах работы магазинов, ассортименте, оказываемых услугах, специальных предложениях и акциях; По техническим вопросам и условиям поставки;
• Работа с рекламациями.

Кого мы ищем:

• Образование не ниже среднего профессионального;
• У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому клиенту;
• У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.

Будет преимуществом знание электротехнической продукции и техническое образование и опыт работы в продажах. Нажимайте "Откликнуться" и нам менеджер по персоналу с вами свяжется. #удаленная работа #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #продавец-консультант