Специалист письменной поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист письменной поддержки

Описание вакансии

Привет! Мы команда образовательной платформы Нетология. Обучаем современным востребованным профессиям по 9 направлениям. За 12 лет работы мы выпустили 130+ тыс. специалистов. Мы создаем современные интерактивные продукты и закрываем полный цикл профессионального образования. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии. Мы верим , что мир состоит из талантливых и способных людей, поэтому наша миссия помочь человеку найти свой путь роста и дать ему все необходимое для развития в карьере: знания, навыки, вдохновение.

Обязанности:

• Оперативно отвечать на вопросы клиентов;

• Передавать по необходимости запросы клиентов в отдел продаж и координаторам (и в другие каналы).

Требования:

• Опыт коммуникации с клиентами;
• Умение вести письменную коммуникацию;
• Тайм-менеджмент.

Условия:

• Возможность удаленной работы;
• Безусловно, оформление в штат, все по ТК РФ;
• ЗП от 30 000 руб. (есть бонусы);
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Бесплатное обучение на онлайн-курсах Нетологии после успешного завершение испытательного срока;
• Профессиональная и дружелюбная команда мы за открытый диалог и чувство юмора;
• Работа в компании с социально-значимыми проектами на растущем рынке онлайн-образования.