Менеджер по бронированию гостиниц (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по бронированию гостиниц

Описание вакансии

Компания SalutApart приглашает кандидатов на позицию Менеджера по бронированию. Мы ищем энергичного, коммуникабельного и ответственного специалиста, который обладает отличными навыками организации и управления процессом бронирования гостиничных номеров.

Обязанности:

Обработка запросов на бронирование номеров от клиентов через различные каналы коммуникации (телефон, электронная почта, онлайн-платформы, соц. сети, мессенджеры и др.).

Подбор оптимального варианта проживания с учетом пожеланий клиента и наличия свободных номеров.

Поддержка клиентов во время проживания и решение возникающих вопросов.

Контроль Горничных, контроль заезда/выезда гостей .

Подготовка документов для гостей.

Требования:

Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса или туризма приветствуется.

Навыки организации работы с клиентами и умение оперативно решать проблемы.

Знание иностранных языков (английский) будет дополнительным преимуществом.

Знание Bnovo и основных экстранетов (островок, твил, суточно, броневик и тд).

Умение работать в режиме многозадачности, решение конфликтных ситуаций.

Условия:

Конкурентную заработную плату и личную мотивацию.

Возможность профессионального развития и карьерного роста.

Дружелюбный коллектив и комфортные условия работы в своей атмосфере у себя дома.

Удаленная работа, наличие ноутбука, смартфона и стабильного интернета.

График 2/2 - с 9.00 до 21.00

Оформление по ТК РФ на полную ставку или подработку

Высокий % с продаж

Выплата 2 раза в месяц, оформление по ТК РФ на полную ставку или подработку

Только Санкт-Петербург.

Нацелены на долгосрочное сотрудничество!