18 июня 2024
Ищем сотрудника технической поддержки в наш молодой и динамично развивающийся коллектив! Работа удаленная, поэтому можно работать из любой точки мира.
Что нужно делать:
Помогать нашим клиентам со всеми вопросами по спутниковому мониторингу в чате (без звонков).
Помогать с регистрацией личного кабинета, пополнением баланса и другими техническими вопросами.
Консультировать по работе нашего приложения и сайта.
Оформлять накладные СДЭК.
Что нам нужно от вас:
Уметь грамотно и вежливо отвечать на вопросы клиентов (часто используем шаблоны ответов).
Легко общаться с клиентами и коллегами.
Быть готовым работать удаленно.
Опыт работы в техподдержке плюс.
Знание английского языка тоже плюс.
Условия:
Нужно быть в сети в оговоренное время.
Обучим всему, что нужно знать и уметь.
Всегда можно рассчитывать на помощь куратора.
График посменный: утренние и вечерние смены по 8 часов, всего 5 смен в неделю.
Заработная плата 38000 рублей плюс премии по результатам работы.
Если хочешь стать частью нашей команды, присылай свое резюме!