Оператор технической поддержки (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

18 июня 2024

Уровень зарплаты:
от 38 000 до 45 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор технической поддержки

Описание вакансии

Ищем сотрудника технической поддержки в наш молодой и динамично развивающийся коллектив! Работа удаленная, поэтому можно работать из любой точки мира.

Что нужно делать:

Помогать нашим клиентам со всеми вопросами по спутниковому мониторингу в чате (без звонков).

Помогать с регистрацией личного кабинета, пополнением баланса и другими техническими вопросами.

Консультировать по работе нашего приложения и сайта.

Оформлять накладные СДЭК.

Что нам нужно от вас:

Уметь грамотно и вежливо отвечать на вопросы клиентов (часто используем шаблоны ответов).

Легко общаться с клиентами и коллегами.

Быть готовым работать удаленно.

Опыт работы в техподдержке плюс.

Знание английского языка тоже плюс.

Условия:

Нужно быть в сети в оговоренное время.

Обучим всему, что нужно знать и уметь.

Всегда можно рассчитывать на помощь куратора.

График посменный: утренние и вечерние смены по 8 часов, всего 5 смен в неделю.

Заработная плата 38000 рублей плюс премии по результатам работы.

Если хочешь стать частью нашей команды, присылай свое резюме!



Посмотрите похожие вакансии

Оператор технической поддержки на дому
Компания: MultiTok
Зарплата: от 25 руб.
Специалист технической поддержки удаленно
Компания: Джаст групп
Зарплата: от 55 000 до 60 000 руб.